大学生礼仪课件教学内容.ppt

仰视 俯视 凝视 5.2.2微笑礼仪 四要： 一要口眼鼻眉肌结合，做到真笑 二要神情结合，显出气质 三要声情并茂，相辅相成 四要与仪表举止和谐一致 四不要： 不要缺乏诚意，强装笑脸 不要露出笑容随即收起 不要仅为情绪左右而笑 不要把微笑只留给上级、朋友等少数人 标准的微笑 5.3手势礼仪 1、手势的种类及含义 手势语是指通过手臂摆动和手指、手掌活动而表达信息的一种体势语言。 2、手势礼仪要求 （1）大小适度 （2）自然亲切 （3）避免不良手势 不良手势——用手指别人 不良手势——抓头发、模耳朵等 5.4握手礼仪 （1）握手的形式 平等式 形式 手拍手式 拍肩式 （2）握手的方式 Plam pose time strength （3）握手的顺序 年长者 年轻者 身