人人都是企业形象代言人-李建国.pptVIP

* 根据全球优秀职业经理人特质调查发现: 在领导力特质中,排名第一的是热情。 这个神奇配方,如果注入个体血液,将转为追求目标与梦想的推动力.如果注入企业经营中,公司绩效将提高200%! --杰克 韦尔奇 卓越和平庸之间 最大的差别是热情！ * 只是随着日常琐事的干扰,而让人忘了自己原有的潜能,只为钱而工作,自然就会有很多抱怨;相反,拥有热情,能量就源源不绝,即使是从事最平凡基础的工作也能作的非常有意义! 来看看这些员工的故事…. 热情是每个人一生的资产， 是与生俱来的！ * 陳美燕 这位总机阿姨,从18岁担任台塑集团的总机接听员开始,电话铃声三声之内她一定会接起来,跟她通过一次话,她就会记住你是谁.她反复背每个人的分机号码,绝不会让人等待. 被郭台铭大力称赞的总机小姐 她说： 我和别人不一样，我很用心！ * 江台英 她研究出一套扫厕所的工作流程,包括敲门,倒垃圾,蹲下一眼睛直视马桶等20个步骤,还研究不同材质的菜瓜瓤布条,连抹布也向工厂订做成方便拧水的正方形大小,再缝上不同颜色的花边,供不同的地方使用. 拥有200名员工的某清洁公司负责人 她说： 我的梦想是建一个厕所清洁博物馆! * 她们共同的特点是： 弯腰工作,激发自我热情! * 如何激发自我热情? 你是为五斗迷折腰的人吗?整天工作,是不是觉得一点乐趣也没有?试试后面的三种方式,也许能激发工作的热情! * 许多人困在周而复始,没变化的工作里头,如果训练自己[期待新鲜的每一天],学着对每天不同的人,事,物感兴趣,或许工作就不是真的那么无聊. 首先,要在工作上找到乐趣! 郭台铭说，做事要执着。 他说，最好的工作就是兴趣、理想、金钱结合在一起。 * 卡内基黑幼龙认为:医生如果每天割阑尾,割500多条下来也会觉得烦,不过如果换个心情想,我今天又救了500多人,这样就会不一样. 其次,从工作中找到价值感 * 很多人是属于找不到工作兴趣的人,没有几个人可以当音乐家,运动员,但是却可以从现有的工作中找到自己最擅长的部分,行行出状元. 再者,找出自己最擅长的部分 * 法国波尔多区最顶级的五大酒庄,为了酿最好喝的葡萄酒,可以连续砍十年把所有葡萄誊砍光,只为让根部抓深土壤,才能长出最甘甜的葡萄,甚至有些要成为老藤,还要连续砍上20年,只为采收一次. 因为热情,是靠执著做决定 * IT JUST WOKES 它是工作改变世界-是我的责任 * 纲要 如何成为企业形象代言人 老板的角色 得体的服装礼仪 遵守道德规范 前导 为什么要具备 主人翁身份 主人翁身份-里 主人翁精神 主人翁身份-表 主人翁表象 展现专业能力 个人举止与热情 化身品管员 收集反馈信息 增加公司曝光率 参与社会活动 * 民族兴衰（兴） 日本二战失败，经济崩溃，弹丸小国，资源缺乏 1950年7月13日戴明提出只有品质超过美国， 日本刮起了戴明旋风，戴明被誉为日本“企业 之神”和日本经济的“救世主”。 1951年设定“戴明奖”由天皇颁发。 60年代提出了全面质量管理， QCC品质圈等品管 措施。 日本汽车、电子、家电全球领先，成为 世界第二大经济强国。 秘诀6:化身品管员，为公司做品质把关工作 * 行业崩溃： 三鹿公司 三鹿公司连续6年入选中国企业500强 2006年《福布斯》评选的“中国顶尖企业百强”乳品行业排第一位 2007年，集团实现销售收入100.16亿人民币，有30000多名职工 2009年1月22日，三鹿因毒奶粉事件，停产宣告破产 * 企业灭亡： 1918年，陈冠生在南京创立冠生园品牌 2001年9月3日，中央电视台报道“南京冠生园大量使用霉变及退回馅料生产月饼”的消息，举国震惊。当年，各地冠以“冠生园”的企业深受连累，销量锐减 2002年2月4日，南京冠生园提出破产申请 1、南京冠生园 2、秦池酒厂 1940年秦池酒厂成立。 1996年11月8日，以3.2亿人民币“天价”买下了央视黄金时 段广告，成为 “标王” 1996年销售从1995年的7500万元人民币一跃为9.5亿人民币 1997年初“勾兑酒”劣质事件爆发，引爆品质危机 1998年，该厂迅速消亡 * 企业灭亡： 3、三株 1994年30万注册资金成立。 1996年，企业资产增长2000%、600个子公司 ，2000多个办事处，营销 队伍15万人，年销售额80亿人民币，净产值达48亿人民币 。 1996年9月常德陈老汉喝三株口服液死亡，起诉三株公司。 1998年3月，“常德事件”败诉，企业遭受灭顶之灾，子公司办事处全 部关闭，直接经济损失达40多亿人民币， 5月申请破产。 * 秘诀6:化身品管员，为公司做品质把关工作 品质要好，不只是品管部门的事 对整个组织及各