电子商务诚信问题及其策略.docVIP

PAGE PAGE 1 电子商务诚信问题及其策略 　　摘要：电子商务是先进生产力发展的方向。电子商务促进了资源优化配置，加速了经济全球化的进程。然而诚信问题一直是限制电子商务在中国快速发展的瓶颈。信用体系作为一切商务活动的基本准则，在电子商务中担负着重要的使命，但由于各种现实原因，导致目前我国电子商务环境下诚信体系非常脆弱。 　　关键词：电子商务；诚信缺失；对策思考 　　中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1002-7661（2012）09-039-01 　　经过“十五”的发展，我国电子商务发展环境有所改善，法律法规、政策、标准信用等电子商务市场环境建设得到一定程度的重视。从电子商务登陆中国以来，一直都是电子商务中快速发展的瓶颈。由于消费者同电子商务企业通过网络交流。对于彼此的信任一般都是通过感受和体验等比较初级的手段，并没有成熟的体制或者适合的载体来支持开放性的真实信息的传递。于是，消费者无法准确的知道经营者的信用状况，经营者无法完全了解消费者的真实程度。在双方互相探索和尝试信用程度的集合之中，中国的电子商务难免有许多尴尬和无奈。 　　一、我国电子商务诚信缺失主要表现在以下几个方面 　　1、有些网站利用虚假的公司名称欺骗消费者。而网站本身既没有通信管理部门核发的经营许可，也没有在工商行政管理部门注册，却在其网站上提供虚假的信息，以低价诱导消费者，待其向指定的银行账