权变理论在企业中的应用.pdfVIP

权变理论在企业管理中的运用 权变理论，又称应变理论、权变管理理论。是 20 世纪 60 年代末 70 年代初 在经验主义学派基础上进一步发展起来的一种管理理论， “权变”是指“随具体 情境而变”或“依具体情况而定”， 即在管理实践中要根据组织所处的环境和内 部条件的发展变化随机应变。 权变理论的核心概念是指世界上没有一成不变的管 理模式。作为一种行为理论， 权变理论认为根本没有所谓的最好的办法去组织企 业、领导团队或者制定决策。决策方式在某种情况下效果卓著，然而，换一种情 况可能就不那么成功。 换句话说，这种决策方式依赖于组织内部的或外部的因素。 由于全球经济一体化、中国经济下行压力导致市场竞争日益加剧 , 企业最大 的问题已经不是内外部环境是否发生变化 , 而是企业自身能否根据这种变化采取 相应的措施。也就是要求企业需要以“变”应“变” , 重视权变理论在企业管理 中的运用和发展 , 认识到权变管理在企业管理中的地位与作用。要以具体情况而 定，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。 现代管理科学中有一句名言是 : 因地制宜、 因人制宜、 因时制宜、 因事制宜 的管理就是最好的管理。所以我们要把因地制宜、因人制宜、因时制宜、因事制 宜的管理作为权变管理的基本原则和企业管理的重要指导思想来对待。 （一）企业管理要因地制宜 因地制宜一方面要求企业要根据自身的实际情况开展生产经营活动 , 不可好 高骛远 , 也不可生搬硬套；另一方面企业需要根据不同的市场需求制定不同营销 策略。海尔洗衣机因地制宜行销海外 , 就是一个成功的典范 , 其目前全球销量已跃 升到第二。它们根据全球不同国家和地区用户对洗衣机使用的外部环境和室内环 境 , 开发出的每款产品都能满足不同国家、 地区的消费者的当地化需求及使用习 惯。 （二）企业管理要因人制宜 在企业内部 , 由于员工的认识不同 , 性格不同 , 对待工作的态度不同 , 因而在 行为举止上也表现出诸多差异。 管理者在选择激励方法、 营销策略和管理模式等 , 要树立以人为本的管理思想 , 能敏锐地捕捉下属的差异 , 力求真实全面地了解每 个员工的特点 , 这是管理工作的基础。企业只有充分了解员工之间的各方面差异 及特点，采取不同的差异性策略 , 满足员工的差异性需求 , 才能充分调动员工的积 极性、主动性和创造性，将每个人的作用发挥到最大。麦当劳是全球规模最大、 最著名的快餐集团 , 它的成功与其完善健全的人力资源管理和培训系统是密不可 分。麦当劳公司将人才战略放在第一位 , 始终认为“人才是一切的基础”。公司 人力资源部主任说 : “我们在招聘人才方面不拘一格 , 所有的人才都在本公司可 以找到合适的位置。”有些人才善于管理 , 工作思路清晰 , 就把他摆在管理岗位 ; 有些人工作认真负责、谨慎 , 业务能力强 , 就把他摆在业务岗位。正是这种因人 制宜 , 用之所长 , 避之所短的人力资源管理方式使其在日益加剧的市场竞争中保 持优势。 （三）企业管理要因时制宜 企业管理是一个动态的概念。 企业是需要的是可持续的发展， 管理者更要具 有发展的、 相对的观念 , 要能够顺应时代 , 与时俱进，适应企业内外部环境的不断 变化。当环境改变时 , 企业的目标、战略等都要跟着改变 , 组织结构、人力资源