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保安人员应具备的职业道德
一 忠于职守,勇于奉献
1保安人员在任何时候,任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的职责。在工作中要以国家利益,人民利益,服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会次序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。
2 热爱本职工作,精益求精
高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员的自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。
3 热心服务,礼貌待人
全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨。
4 清政廉洁,奉公守法
保安人员应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高商品质,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,绝不做监守自盗,以权谋私,循私舞弊,贪污受贿等国家法律所不也许的行为
5 遵守社会公德
保安人员无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德
保安人员应具备的礼仪
1 敬礼
保安敬礼主要有两种:举手礼,注目礼。着装整齐在岗位上遇有车辆到来时应先敬举手礼,并指引到接待地点:遇到领导或主管领导进出的时候和在进行岗位交接的时候应该敬举手礼。
2 仪容
保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓角,不准留胡须,冒墙以下头发不得超过1.5毫米。
保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环,项链,等。
保安着制服时,只佩带公司统一颁发的奖章,证章。不得佩带其他徽章,佩带时一定戴在上衣的左上方。
着装要求规范,配套,整洁。
三 . 举止
坐如钟,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头。颈。胸。腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是不允许的。
站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃。姿势端正。三挺。两收。两平。动作要领,三挺即腿胸颈。两收即小腹微收,下颚微收,两平即肩平,两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂,英姿勃勃
行如风,走路要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。
四 值勤时的工作要求
门岗分坐岗和立岗,坐岗值班时,一定要坐姿端正,使用规范的文明用语,对外来人员要热情,不要故意推脱.敷衍了事。在公司上下班时间应站立目送。立岗时要敬礼立岗(形象岗)主要是敬礼和负责进出车辆的指挥,做好记录等工作。严禁脱岗。严禁工作时闲聊,嬉笑,导致分心,影响正常的工作。
巡逻岗的值班要求。
巡逻岗又称流动岗,就是不停的转,检查,发现问题,解决问题。巡逻时,穿戴齐全,其他的必备物品也要配备齐全,如警棍和对讲机,特别是夜间巡逻更应注意,以防止以外情况的发生,夜间还需配备携带方便的照明灯具,巡逻过程中应作到:眼官六路,耳听八方。密切注意,遇到问题及时反映解决。
四 保安部门任务
负责做好“防火.防盗.防爆.防破坏”的四防工作,维护好范围内的次序。、
严格门卫管理,做好来访及加班登记,电视监控,全天24小时巡查。
严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。
积极配合公安机关打击周围发生的违法犯罪活动。
负责消防工作的宣传,指导和监督。
抓好保安队伍的业务培训。
五 岗位职责
保安部经理岗位职责
1 对公司负责,组织保安开展工作,对保卫工作和消防工作负全面负责。
2 熟悉和掌握地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况。
贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作。
组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。
主持部门例会,传达贯彻关于主管部门的指示精神。
抓好人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
监督个检查四防安全情况和交通情况。
带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权。
保安员的聘用,解聘提出建议
汽贸保卫部
二零一二年十月二十七日
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