中国移动客户行业类别的划分.pptVIP

工矿业—行业背景需求分析 工矿业包含大型 加工企业及矿产企业，其目前大多都建设有办公系统、生产管理、财务及人力资源管理系统，根据其特点，可以做如下移动信息化应用需求挖掘或移动应用应用推广： 移动办公OA系统 移动生产管理系统 M2M无线监控系统 购销库存管理系统 工矿业—参考案例 中铝洛铜移动办公 汝州天瑞集团移动办公 义马煤矿集团移动办公 平煤集团移动信息应用 永煤集团手机培训 行业划分 ?医疗医药 ?公安消防部队 ?银行金融 ?智能小区 ?电力公司 ?农业管理 ?宾馆 ?食品 ?工商税务 ?市政 ?财政行业 ?工矿业 ?公共事业 ?保险 ?交通物流 ?机械制造 ?媒体 ?百货商场 保险—行业背景需求分析 随着中国保险市场的改革深化，外资保险的不断渗入，中国保险市场的竞争格局正在发生变化，险种及价格已经不再是保险企业间竞争的热点，保险行业“同质化”竞争时代的来临，随着“以产品为中心”到“以客户为中心”的转变，客户已成为企业争夺的焦点，良好的客户关系是企业求得生存与发展的重要资源。移动通信技术的发展为保险行业从业务到管理的移动信息化提供了更为便捷的技术条件。 客服信息发布应用方案：通过短信等方式与为数众多的客户做好沟通。 无线核保应用方案：利用移动无线网络对业务人员递送的保单进行处理，提高业务