《格兰仕发展战略的思考与分析》【毕业设计论文】.docVIP

PAGE PAGE 1 格兰仕发展战略的思考与分析 内容摘要：从放弃彼时利润丰厚的羽绒服进军十几亿国人闻所未闻的微波炉行业，到备受很多人憎恶的价格屠夫，再到微波炉大王“赌命空调”开建占地3000亩的全球最大空调生产基地，格兰仕在人们的声声争议中，成功地完成了从0到160亿的蜕变。格兰仕的发展引起人们的思考与争议。为此，本文通过对格兰仕在发展的过程所采用的战略进行分析与对比，进一步了解格兰仕的战略优势与缺陷，并对格兰仕的发展提出一些建议。 关键字：格兰仕 发展战略 分析 启示 一、格兰仕发展战略的简介 在过去的发展战略中，格兰仕主要是以 “低成本”为基础，打造品牌知名度；同时在低成本和品牌知名度的基础上，开展低相关多元化（从微波炉到空调，从厨房电器到制冷产品）。而在调整发展战略的过程中，格兰仕逐渐以“客户满意度和忠诚度”为核心，提升品牌美誉度；在建立了客户满意度、忠诚度及品牌美誉度的基础上，逐步深入完善高相关多元化（微波炉——厨房生活电器——生活电器）。 二、格兰仕的内部战略管理 从门外看格兰仕是一个热闹的企业，是家电行业的“新闻中心”有价格屠夫，价格杀手的绰号。但从业内看，格兰仕是一个相当理性冷静的企业，其内部有着自我特色的内部战略管理。 （一）、低成本生产，低成本管理 家电业是一个标准化强，技术成熟度高，适合大规模制造的企业，想要在这个行业出人头地，玩出名堂，玩出水平，第一条就是成本控制，另一条就是控制成本，这就是行业的本质。格兰仕29年练就的基本功能就是低成本盈利模式的持续性。 格兰仕低成本生产策略中首先制定了目标管理。如“五定五包”政策，（五定：定产，定质，定耗，定安全生产及劳动纪律，定零件加工单价，五包：包产，包质，包安全及设备保养，包物耗，包费用）并在此基础上总结“八大成本管理”(包括采购成本，技术成本，质量成本，消耗成本，能源成本，费用成本，财务成本和人工成本)不仅将物耗控制作为考核车间业绩的长久指标，而且还要求对主要的元器件的报废指标为零。还有在生产过程中追求精益生产的方式：准时生产，坚持5S法则，优化流程，提高工效，持续改善，挑战中前进。格兰仕认为只有这样大家一心的一根”弦“要一直绷紧，遇到做不了的事情，就要寻找解决的办法，大环境带动小环境，迎着挑战做下去。 （二）人力资源管理 格兰仕集团是一个重视人才的企业，在格兰仕曾演绎了三顾茅庐故事的翻版董事长梁庆德五上上海登门求贤才。格兰仕的经营理念之一就是“人是格兰仕的第一资本”。格兰仕引进人才不靠高薪猎头，认为挖来的人才留不住，将会在企业内部造成不稳定的因素。格兰仕对自身需要的人才是通过想尽办法来寻觅。让骨干们有一种觉得一拼的共同事业，才能在企业内部建立一种同心协力干事业的文化气氛。 (三)市场营销的策略 1、格兰仕把业务及产品作为营销中一个重要的竞争因素进行产品挖潜，将公司业务及产品分为明星业务及产品，现金牛业务及产品，问题业务及产品，瘦狗业务及产品并针对不同的业务的收益，现金流不同采取不同的行销策略。 2、进行渠道挖潜（通过渠道的选择，去到的组合以及渠道的变更等手段，使产品更顺畅，更便捷，更高效地流向最终消费者）。 3、进行技术挖潜，通过技术的不断升级，形成差品差异化，并阻止其他竞争对手进入，形成一定垄断优势。 4、促销挖潜，利用消费者贪便宜，讲究物美价廉的心理特征采用促销方式有免费促销，折扣促销，竞赛促销，组合促销。 （四）核心竞争力——品牌策略 格兰仕知道消费者以品牌为购买取向，产品的功效如何以及如何发挥是品牌的核心。消费者与品牌的关系称为品牌资产，为此，格兰仕创造其独特的品牌。产品能否取得消费者持久性的好感，主要是取决于其自身的品质的高低好坏以及带给消费者切身利益的多少有无。 初次踏进格兰仕产品世界，你一定会被它五花八门的产品弄得烟花缭乱：有微波炉，空调，电饭煲，电磁炉，电热水壶等不同的种类。但微波炉是格兰仕的当家花旦，承担着公司盈利的重任，更是格兰仕品牌识别和品牌联想的核心，因此微波炉产品的研发，设计，营销始终是格兰仕集团的重中之重。 （五）科技创新 自主创新不是口号，是一个企业综合实力的体现。格兰仕以市场为根本，在了解市场需求甚至潜在需求的基础上，通过技术创新生产出能够满足需求的产品。格兰仕长期以来坚持自主创新和自主知识产权，依靠技术创新和产品升级推出高附加值、高能效家电。最新数据显示：2009年格兰仕整个外贸领域取得了12%的增长，国内市场上依托家电下乡等扩大内需政策也获得高速增长。自主创新带动了格兰仕在产品力、科技力、服务力、营销力、品牌力上的全面提升。格兰仕也通过产品、技术、商业营销模式、品牌等全方位创新，成功实现了从“中国制造”到“中国创造”的转型。 (六）企业文化——格兰仕精神 市场占有率背后就是人心占有率，家电的竞争关键不是品牌，不