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某燃气控股有限公司分类客户开发要点前言在开发各不同类型客户的过程中市场状态是不断变化的各个目标客户群的所关注的利益点不同其内部决策人群构成不同决策方式决策流程不同所以在开发过程中遇到的难题与障碍也不尽相同重点环节会有差异房产户集体户工业户商业户开发均属于机构类客户开发除了普通使用的销售基本技巧分别还有一些特殊性的开发过程中的关键难点解决技巧值得探讨第一部分房产户的销售开发要点房产户的消费特征目前某房产客户市场情况比较复杂具有机构客户消费的一般特征即一次购买量大购买周期相对较长决策相对谨慎决策者通
某燃气控股有限公司
分类客户开发要点
前 言
在开发各不同类型客户的过程中，市场状态是不断变化的，各个目标客户群的所关注的利益点不同，其内部决策人群构成不同，决策方式决策流程不同，所以在开发过程中遇到的难题与障碍也不尽相同，重点环节会有差异。
房产户、集体户、工业户、商业户开发均属于机构类客户开发，除了普通使用的销售基本技巧，分别还有一些特殊性的开发过程中的关键难点解决技巧值得探讨。
第一部分 房产户的销售开发要点
房产户的消费特征
目前某房产客户市场情况比较复杂，具有机构客户消费的一般特征，即一次购买量大，购买周期相对较长，决策相对谨慎，决策者通常为集体决策或集体影响结果。
房产商的购买障
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