网络互动模式的研究探究BTEC.docVIP

广东第二师范 课题名称????网络互动模式的研究探究??? 学生姓名??吴剑锋?????????? 学? 号０９６６０６７０３０１６ 专??? 业???电子信息工程? 班??? 级?C班??????????? 　 指导教师??李华刚?????????? ? 2010年5月 网络互动模式的研究探究 [摘 要]本文通过一些网络互动营销案例来说明网络互动在营销方面的影响与作用，提出了合理的网络互动模式对企业营销发展的建议，并根据以上内容对网络互动模式进行了初步的研究与探究。 [关键词]网络互动　营销　管理者　消费者　 一. 引言　 据iResearch艾瑞相关数据显示，2006年中国网络营销市场规模超过65亿，网络广告达到46亿，与2005年相比达到48％的增长。另外，根据艾瑞网络广告监测产品iAdTracker显示，2006年中国品牌广告主达到3800多家，相比2005年增长12％。另外网络广告规模在整个广告市场规模（包括户外）中所占的比例也是在持续增长。因此，网络互动模式对一个企业的发展有着极其重要的意义，如何去利用网络的互动性，这就需要我们去研究了。　　 二. 2008年中国网络互动营销案例　 　　　　　　案例一：可口可乐的“火炬在线传递活动”　　? 　　品牌：可口可乐? 　　平台：QQ? 　　类型：病毒式营销? 　　2008年3月24日，可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。活动的具体内容是：网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号，本人的QQ头像处也将出现一枚未点亮的图标。如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动，图标将被成功点亮，同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。以此类推。?　　? ???????活动方提供的数据显示：在短短40天之内，该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。平均起来，每秒钟就有12万多人参与。网民们以成为在线火炬传递手为荣，“病毒式”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。? 病毒式营销在网络营销中比较常见，又比较有效的一种方法。它描述的是一种信息传递战略，经济学上称之为病毒式营销，因为这种战略象病毒一样，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说，通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家”，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆”的作用。例如我们每个店铺的留言板和友情链，我为别人宣传，别人也为我宣传。　病毒式营销将令您的网络客户、邮件订阅者成为您在线生意的传话筒，使您在线业务量呈指数式爆炸成长。? 病毒式营销的方法：　 病毒式营销的概念在网络上已经很普遍，大家研究的都是如何做好一个吸引人的内容，希望别人去扩散传播，这实际上是很难的。 　　 　　A、免费的服务。　一些大型的网站或公司会提供免费的二级域名，免费空间，免费程序接口，免费计数器等资源，这些资源中可以直接或间接的加入公司的连接或者其他产品的介绍，也还可以是广告。特别是现在推出的窄告，很适合放在这些免费资源中。由于这些服务都是免费的，对用户有着很大的吸引力，另外，当用户自己在使用并对外宣传的时候，就也为提供该服务的公司做了免费宣传。 　　B、便民服务。 　　便民服务服务不象上面的免费服务一样需要一定的财力物力，比较适合小公司或个人网站。在网站上提供日常生活中常会用到的一些查询，如：公交查询，电话查询，手机归属地查询，天气查询等，把这些实用的查询集中到一起，能给用户提供极大的便利，会得到用户很好的口碑，也就能很快的在网名中推广开来。 　　C、节日祝福。 　　每当到节日时，可以通过QQ，MSN，E-MAIL等工具向朋友发送一些祝福，后面跟上网页地址或精美图片，由于节日里，大家都很高兴收到来自朋友的祝福和喜欢发祝福给朋友，一个病毒连就这样形成了。 　　D、精美网页或笑话 　　娱乐是人生活的追求，不管谁定下什么目标，但最终是为了生活、娱乐，做一个精美的网页或精彩的笑话发给朋友，朋友一定会很高兴很会很快的发送给他的好朋友。 　　 E、通过“口头传递”传播信息。 　　网络上使用最普遍的“口头传递”方式是“告诉一个朋友”或“推荐给你的朋友”等。很多网站在网络广告、新闻信息、电子邮件后面使用类似的语句。对这种方法，各种网站的使用率是不一样的。对于一些娱乐网站，“告诉一个朋友”的使用率可能会高些。但对于大型网站，这类语言的使用率主要取决于所推荐内容的类型和用户群的特点。这种病毒式营销启动成本低并能快速执行，其效果还可以通过引入竞赛和幸运抽签得以增强。 　　 F、利用人际关系网络传播信息。 　　社会学家指出：人际关系网络是由家庭成员、朋友或同事构成的，我们每个人都生活在人际关系网络中，几乎没有人