培训学校教师行为规范细则.pdfVIP

学校行为规范细则 为规范管理本学校，提高教职员工道德水平，增强主人翁责任感，特制定本条例： 员工行为规范 1、 上班时间统一着制服，保持衣着整洁，并佩带胸卡； 2、 工作时间禁止吃零食； 3、 工作时间未经部门主管允许禁止擅自离岗、串岗或随意外出； 4、 禁止无故迟到、早退、旷工； 5、 未经部门主管同意禁止请假、私自串班； 6、 禁止占用工作时间接待私人朋友； 7、 禁止在工作时间睡觉、聚集闲聊； 8、 禁止在工作时间长时间拨打私人电话（超过 3 分钟）； 9、 未经允许禁止使用办公电话拨打私人电话； 10、工作时间注意形象，禁止大声喧哗、嬉戏打闹； 11、工作时间禁止阅读与本职工作无关的报纸、杂志或刊物； 12、工作时间禁止玩电脑游戏或应用其它与工作无关的程序； 13、禁止不经学校允许，私自将学校物品据为己有； 14、能正确使用各项设施，避免对仪器造成损坏； 15、关心学校声誉，禁止与学员或员工谈论有损学校利益的事情； 16、禁止向学校提供虚假资料或不如实报告； 17、发扬团队精神，对非本班人员遗留下来的问题要积极处理解决； 18、在不调查、不了解事实真相的情况下，禁止乱发表意见和处理问题； 19、禁止在员工之间搬弄是非、拉帮结派、不利于团结； 20 、禁止不尊重他人人格，以粗言秽语对他人进行侮辱； 21 、老师积极主动学习专业知识与教学方法，不断提高教学水平： 22 、老师积极提升理论知识，重点提高实操水平，所教技术实用、易用、易懂、易学、商业。 23 、老师紧跟时尚潮流与行业信息，并应用于教学实践。 24 、积极分享教学心得，共同提高技术水平。 25 、时刻保持乐观积极的心态，为身边的人带来更多的快乐。 26 、主动帮助新员工了解学校环境，使之尽快融入团队。 工作规范 27 、严禁不尊重他人工作业绩。 28 、对来访客户或学员禁止以貌取人、使用不文明用语； 29 、在走廊或办公室以外的地方遇到访客，必须主动打招呼； 30 、热情并面带微笑地接听咨询电话、认真介绍并记录，尽量让客户满意； 31 、尊重来访客户，绝对禁止与其发生争吵、态度生硬； 32 、需对外来人员热情、主动地宣传学校，维护学校形象； 33 、见到客人需主动起立问好，并微笑示意； 34 、清楚学校各个功能区的位置及作用，能为学员提供正确的指引和介绍； 35 、学校采购人员及时登记为学校购置的书籍和物品等，避免造成物品管理和帐目混乱； 36 、接受学校的合理工作安排； 37 、积极主动地完成学校安排的工作，彻底落实； 38 、认真对待每一个电话、每一位来访者； 39 、遇到有关问题，需及时与相应主管领导请示、沟通； 《行为规范细则》 1 40 、对工作出现的错误，须主动承担责任、禁止相互推诿； 41 、禁止对学校以外的任何人泄露学校机密，严禁违反学校保密制度； 42 、及时配合各其它部门工作，避免造成服务质量不佳、影响工作效率； 43 、及时将学员对课程设置、外请老师、课程管理的意见和建议反馈给上级； 44 、执行统一收费标准，严禁私自将学费降低； 45 、能够发扬主人翁意识，积极主动向学校提出合理化意见及建议。 教学规范 46 、熟记每位学员的中英文姓名，见面后能马上叫出其名字； 47 、对学员遇到的困惑问题，须主动热情地回答，严禁态度生硬、语气冷淡； 48 、主动关心学员的学习进度； 49 、看到学员不正确的操作或听到不正确的观念，及时纠正引导教育； 50 、经常为学员讲授学习方法，帮助其克服学习上的畏难情绪，并扩展其知识面； 51 、能熟练的掌握教学工具的操作 52 、课前做好准备工作，提前备课和准备好所有教学用具； 53 、能准确、及时统计学员名单、学习进度、交费情况、到期情况等； 54 、及时制止学员破坏教学环境或教学设施； 55 、在各项活动中与外请老师密切配合，保证教学活动的规模和质量； 56 、严格检查学员的出勤情况，并将缺勤学员及时教育。 环境卫生规范 57 、自觉、主动维护学校整体环境卫生； 58 、严格执行《卫生管理制度》和值日表，做好卫生工