防损内务管理-公开课件（设计）.pptVIP

防损内务管理 分组讨论 讨论主题： 如何有效的进行防损内务管理？ 讨论时间：45分钟 小组呈现：5分钟/组 * * * 维保 防损内务管理 华润零售集团防损学校 2011年3月1日 “致力于成为改善大众生活品质的卓越零售企业” Vision Goal “2015年实现销售额1500亿” 战略：全国发展、区域领先、多业态协同 文化：简单、坦诚、阳光 价值观：诚信、尊重、服务、团队、高效、创新 公司愿景与战略目标 部门愿望 战略 战略推动因素 自上而下 自下而上 愿景 使命 价值观 价值目标 价值驱动因素 组织能力 流程和工具 KPIs 资源支持 价值目标： 2015年： 损耗率－0.15％ 事故费用率0.01％ 防损人工费用率0.2％ 新店防损设备投资2% 为公司挽回直接损失0.05%  价值驱动因素：构建一个适应公司全国发展、多业态协同的防损体系，以总部职能专业化、区域多业态协同来提升组织效率,以协同性提升规模效益 愿景：为顾客和组织营造安全、健康的环境 使命： 维护公司文化和流程制度的有效执行；评估和预防公司运营风险，最大限度地减少公司损失；制定有效策略保护公司资产；为顾客和组织营造安全、健康的环境；维护公司利润并保障商业的可持续性发展。我们是: 正