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谈判的智慧 李好 《谈判与销售》MBA课程 谈判迷局：以何为重？ 第一节 一、21世纪成功需要有谈判的智慧 -谈判的重要性 香港回归谈判 主权问题 不容谈判 我们不排除动用武力。 —— 邓小平 中国人穷是穷点， 但打起仗来是不怕死的！ —— 邓小平 中国入世谈判 我真的很冤。我本来给人报价1200，其实我心里预期值只有300。后来人家给我还价到600成交，很多人就骂我让了一半。 —龙永图 菲律宾人质事件 谈判对企业自身重要吗？ 员工工资 员工流失 总结 现代社会生活离不开沟通。谈判从本质上讲，就是一种较为正式的沟通。 万通控股董事长冯仑说过： 80年代靠背景赚钱， 90年代靠胆量赚钱， 21世纪靠智慧与团队赚钱。 我认为…… 谈判就是一种大智慧，是对人性研究的哲学。 你要在21世纪取得成功，你必须得领悟谈判的智慧，掌握谈判的技巧。 二、什么是谈判呢？ 言，即说：天下是谈出来的。 只要说话太少的人，生意成功的概率就少一点。 第一把 谈判处于僵持阶段 判断这把火是真是假？ 假，则Hold 住 真，则考虑是否妥协 第二把 谈判濒临崩溃边缘 Hold不住了 必须舍小利，保大局 即要追求“WIN-WIN” 半-刀 双赢 总结 谈判就是 三、谈判中什么最重要？ 成功谈判的关键要素分析 成功者有什么共同的特质？ 男人与男人狭路相逢，比拼的是什么？ 古语说，“两军相逢，（ ）胜”？ 毛主席称赞彭德怀元帅的那首著名诗句是？ 你会买谁的产品？ 销售人员A： “先生，您好。我们的产品应该不会有什么问题。您就买一点好吗？” 销售人员B： “先生，你相信我，没错的！你买回去如果有问题，我赔你十倍！” 气场强大的人具有严重的影响力
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