采购商品管理和采购行为分析.pptVIP

6．以商品的生产季节作为分类标志 7．以商品的产地作为分类标志 红茶以产地分类 二、主要商品的质量标准 （一）质量 质量是一种产品或服务的性能和特征的集合体，它具有满足现实或潜在需求的能力。 质量属性包括适用性、可靠性和经济性等三个方面。 （二）主要商品的质量标准 1、衣着商品的质量标准 舒适性； 耐用性； 安全性； 方便性； 美观性； 经济性。 2、食品商品的质量标准 营养价值； 卫生性； 色香味形俱佳 3、电子电器商品的质量标准 功能性； 耐用性； 安全性； 节能性； 4、日用化学商品的质量标准 第二节 商品采购要素分析 一、质量 1、实行全面质量管理（TQM） 2、促进与主要供应商的质量合作 3、使供应商合理化 二、价格 1、采用报价单和公开招标 2、谈判 三、品牌 品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开。 四、包装 1、企业和品牌形象 2、创新形象 五、规格 六、服务 第三节 采购行为分析 一、购买行为模式分析 （一）希斯模型 希斯模型强调的是心理因素，关注购买决策程序的各个参与者在购买决策过程中的心理状态。这个模型涉及到购买者的期望、感觉、职务倾向、生活方式和意识到的风险等。 1、购买者的期望 期望是指个人对于某一销