市场营销计划、组织、控制与审计.pptVIP

第十五章　 市场营销计划、组织与控制;第十五章　市场营销计划、组织与控制;要点：;学习目标;第一节　市场营销计划;一、市场营销计划概念;二、市场营销计划的内容;三、市场营销计划的实施;四、市场营销计划执行中的问题;第二节　市场营销组织;一、市场营销组织的演变;市场营销组织的演变;二、市场营销部门的组织形式;●职能型组织;●地区型组织;●产品（品牌）组织;●市场型组织;产品／市场管理型组织;●事业部型组织;三、市场营销组织的设置;第三节　市场营销控制;●控制的内容 内容范围 财务：收入、成本、利润 营销业务：调研、推销、服务、开发。。。 控制发生费用 ●控制目标与衡量标准的设置 借用计划目标作控制目标 建立表现目标的指标衡量尺度（收入、利润、费用、增长、占有率、效率、成交率、客户数、广告效果指数） ●控制标准的设立 可接受范围、考虑内外标准、考虑地区竞争细分市场差别;●比较与分析 比较实绩与标准 分析偏差的原因 ●调整与改进 应急计划的实施 补救措施 改进与调整措施;●营销控制基本方式;一、年度计划控制［1］;一、年度计划控制［2］;二、盈利控制;三、效率控制;四、战略控制;第四节　市场营销审计;一、市场营销审计的含义;二、市场营销审计的内容