让成交不可抗拒销售专题培训课件资料.pptVIP

让成交不可抗拒销售专题培训 课程说明 1、目的: 掌握课程核心方法 2、目标: 成交率上升 1倍 3、过程: 从不知道--做到 4、要领: 持续的练习 5、收获: 靠大家一起努力 知道——悟道——做到 百分百投入； 请自觉维护课堂公德； 课程中请将手机暂时关闭，或调到振动档； 守时。 一、进入状态 二、投入状态 三、突破状态 五、完美状态 最高境界 静悄悄…… 要求：只能听到心跳 什么是让成交无法抗拒的销售？ Impossible = I’m possible！ 让不可能成为我可能 ！ 结论：成功建立信赖 顶级的导购卖信赖 超级的导购卖标准 一流的导购卖品质 二流的导购卖技巧 信任的心理学原理 建立信赖感的五种方法 1.看起来象行业的专家 2.良好的商业礼仪 3.道具建立信赖感 4.使用见证的力量 5.环境和气氛 一、快速建立信赖感的三大要素 要素1、用充满活力的情绪来接待顾客 方法1、用微笑来面对顾客； 方法2、主动关心顾客； 方法3、发自内心喜欢你的顾客； 要素2、学会向顾客提问 1、问最简单的问题。 比如：“先生你好，今天一个人来吗？“先生你好，您是第一次来我们专卖店吗？” ? ?? ? 2、问顾客可以因答“是”的问题 比如：“家具的品质和服务同样都很重要，对吗？”“这