第二章物流管理资料讲解.pptVIP

第二章 物流管理; 第二章 物流管理;第一节 物流管理概述;一、物流管理发展的历史 从发达国家物流管理发展的历史来观察，物流管理经历了以下五个阶段 ： （一）物流功能个别管理阶段 （二）物流功能系统化管理阶段 （三）物流管理领域扩大阶段 （四）企业内物流一体化管理阶段 （五）供应链管理阶段;三、物流管理的原则 （一）物流管理的总原则——物流合理化 （二）物流合理化的基本的思想 物流活动各种成本之间经常存在着此消彼长的关系，物流合理化的一个基本的思想就是“均衡”的思想，从物流总成本的角度权衡得失。不求极限，但求均衡，均衡造就合理。 （三）物流管理面临的新挑战; 四、物流管理的目标 （一）快速反应 （二）最小变异 （三）最低库存 （四）物流质量 （五）产品所处不同生命周期的不同物流管理目标;第二节 物流管理的三个阶段; ??、物流的实施阶段管理 （一）对物流活动的组织和指挥 （二）对物流活动的监督和检查 （三）对物流活动的调节 三、物流评价阶段的管理 在一定时期内，人们对物流实施后的结果与原计划的物流目标进行对照、分析，这便是物流的评价。 按照对物流评价的范围不同，物流评价可分为专门性评价和综合性评价。 按照物流各部门之间的关系，物流评价又可分为物流纵向评价和横向评价。 ;第三节 物流管理组织 ;二、物流管理组织的结构形态 物流管理组织的设立在实际操作中，一般可归为三种组织结构形态：直线型组织、参谋型组织和运用型组织。 （一）直线型组织 这是一种按基本职能组织物流管理部门的组织形式。当物流活动对于一个企业的经营较为重要时，企业一般会采取这种模式。 ;（二）参谋型组织 这也是一种按照职能不同设定的组织，但由于物流活动往往贯穿于企业组织的各种职能之中，它只把有关物流活动的参谋组织单独抽出来，基本的物流活动还在原来的部门中进行，物流管理者起一个“参谋”的作用，负责物流与其他几个职能部门的协调合作。 （三）运用型组织 运用型组织属于一种非正式物流组织，因此它的运作常常需要建立一些激励机制，或是成立一个协调委员会来促进合作。;三、企业物流管理组织 （一）企业物流管理组织设计应考虑的有关因素 ： 1、企业所属类型因素 2、企业的战略因素 3、企业的规模因素 4、企业的技术因素 5、企业环境的因素 ;（二）物流管理组织设计的原则 要保证一个管理组织的正常有效地运行，组织设计必须科学合理。 管理组织设计的一般原则有：系统效益原则，优化原则，标准化原则和服务原则。 我们还必须根据企业物流工作的特点，考虑企业物流组织特有的一些原则，包括任务目标原则，分工协作原则，集权和分权相结合的原则，稳定性和适应性相结合的原则，责权利相结合的原则，精干有效的原则等等。;（三）物流管理组织的职能范围设计 物流管理机构的组织活动，要明确物流管理的职能范围。关于职能范围，虽然各个企业不尽相同，但基本包括物流业务与系统协调两大部分。 物流业务主要在于物流活动计划和计划的调整实施，执行结果的评价等 。物流管理部门的主要作用在于：评价物流系统现状、发现问题、研究改进办法，对能够改变物流现状的物流系统本身进行设计和改造，并制定新的物流计划，确定出控制标准，以保证合理的物流活动的继续。 物流管理部门还额外承担进行系统协调的“非正式职能”。这主要因为物流管理与企业其它 的管理职能紧密相关，且具有交叉性。 ;（四）企业物流组织的新趋势 随着经济环境的变化，企业越来越关注使组织达到目标的过程更加简便化。在企业物流组织建设中也出现了新的发展趋势： 1．结构压缩 2．设立企业物流总部 3．成立单独的物流分公司 4．任务小组结构;第四节 企业物流战略管理;企业物流战略与企业战略呈现出相辅相成的关系： 首先，企业战略统观企业经营的全局，为企业的经营发展确定目标，指明方向。 其次，有效地实现企业战略需要企业物流战略等职能级战略的支持和保证，企业战略需要由具体的职能战略来具体落实。 ;二、企业物流战略的环境因素分析和定位 （一）企业物流环境的分析 1.同业竞争者的物流水平 2.技术评价 3.物流渠道结构 总之，企业是在环境的约束下生存的，战略及战略计划的制定不可不考虑环境的影响因素;（二）企业物流战略定位 企业物流战略是为企业总体战略服务的，企业的物流总体战略一般又可以分为三类：过程战略、市场战略和信息战略。 1．过程战略的目标是达到从原材料到成品全过程物料转移的效率最大化； 2．市场战略重视客户服务质量，因此会把与客户服务直接相关的销售和物流活动设立专门机构来统一管理； 3．追求信息战略的企业一般销售网络和分销组织较广泛，因此物流的投入主要在于通过信息管理，协调各个分支网络的物流活动。 根据以上这些不同的战略定位，企业就可以对物流成本和物流运作