新形势下的农资营销培训.ppt

五、价格认识变化 原先农村消费给人的感觉就是低价，农民大多对价格比较敏感，超出农民消费心理底线的价格，一般很难被他们接受。低价在市场竞争激烈的洗牌期，是有效的利器。但目前，低价在农村市场不是完全的绝杀武器。农民购买力逐步增强，在经济发达且消费观念前卫的农村市场，对价格并不敏感。一旦品牌植入到消费者的心智中，细微的价格差别就不是影响消费行为的重要因素了。 因此，企业产品定价要结合消费者对品牌地位的认知度、美誉度和消费观念、消费能力等客观现实进行认真分析，制定不同时期，不同地区，不同竞争要求的差异化的各个品规价格。 六、终端环境变化 原来乡村杂货店陈列零乱，销售处于自然销售状态，基本上没有推荐力。消费群体集中化，交通便利化，渠道连锁化会让原来的推广效率更高。农村市场体系逐步完善，原来的杂货铺渐渐被连锁、加盟店所替代，店面装修、店内陈列、运作流程等都得到了规范，店主的经营意识有较大的提高。加上功能改造后的全新的乡镇批发市场，进驻镇级批发市场的农资连锁超市等，开创了全新的农村市场流通体系。 七、售后服务 农民维权意识提高，对售后服务的要求提高，对24小时免费服务热线，下乡服务车，投诉等习以为常。这要求企业要针对农村的实际情况，制定规范的服务流程，将服务制度量化，对客服人员进行量化管理，真正倾听顾客需要，对售后服务环节尽量做到细微周到，提高服务水平，而不是忽悠老百姓。 售