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采购需求 一、采购项目名称：长沙市长郡雨花外国语左家塘学校物业管理服务采购项目 二、项目概况 本次招标的项目为长沙市长郡雨花外国语左家塘学校物业管理服务。物业管理服务涵盖：后勤管理综合管理、卫生保洁、绿化养护、维修维护、安防服务等工作。 三、项目内容、服务标准及人员配备 （一）高质量保洁服务： 1、保洁服务区域及服务要求(不含外墙保洁及化粪池清理) 序号 服务区域、内容 服务频率 质量要求 1 公共卫生间地面、便池保洁 每天清扫、清洗各2次，循环保洁 无垃圾、无污渍、无异物、无异味 2 公共卫生间洗手台、洗手盆、清洗池及洁具保洁 每天抹洗2次，循环保洁 无杂物、无污渍，洁具及台面明亮 3 公共卫生间窗台、窗轨、内隔墙板、低位设施保洁 每天抹洗1次，每日巡查 无灰尘、污迹，无乱张贴物 4 公共卫生间厕纸篓（女厕）、垃圾桶 每天倾倒多次 纸篓、垃圾桶垃圾不超过桶身2/3 5 门厅、公共走廊、公共楼梯、连廊地面保洁 每天清扫1次，湿拖1次（不可湿拖材质地面每半月清洁保养一次），循环保洁 地面无明显垃圾，无污水，无陈旧污渍污迹 6 垃圾桶清理保洁 每天将垃圾桶清理2次，桶身每天清洁1次 无明显污渍，垃圾无沉积满溢现象 7 教学楼周边及外墙沿保洁 每天清扫1次，循环保洁；外墙沿每日巡查 地面无明显垃圾；外墙清洁，无污渍、污迹、乱张贴物 8 玻璃门 每天对玻璃门全面刮洗1次,发现有硬性污迹,用铲刀铲除；循环跟进玻璃的手印、污渍 明亮、无尘、无污印 9 指示牌、告示牌、其他设施 每天一次，循环保洁 保持各种设施干净、明亮、无尘、无污迹 10 公共楼梯扶手、栏杆保洁；楼内其他公共区域栏杆保洁 每周抹洗1次，每天保洁 无陈旧灰尘、污迹，无乱张贴物 11 楼内公共区域门、窗、玻璃、窗台等区域保洁 每月清洁1次，每日巡查 无灰尘、无污渍、表面明亮 12 楼内公共区域墙面、顶保洁 每2月清洁1次，每日巡查 无灰尘、无污迹、无蜘蛛网、无乱张贴物 13 公共区域电风扇、灯具保洁 每月清洁1次 无灰尘、无蜘蛛网 14 地下车库 地面每天清扫1次，循环保洁，每月湿拖1次（未装修地面除外）；墙壁每季度清洁1次 地面无垃圾、无污渍污水；墙壁无灰尘、无污迹、无蜘蛛网、无乱张贴物 15 楼内消防栓、消防器材箱柜 每周清洁1次，每日巡查 无灰尘、无污迹、无蜘蛛网、无乱张贴物 16 会议厅、会议室保洁 每次使用前检查清洁1次，使用后清扫、清洁1次 室内无垃圾杂物，桌椅清洁无灰尘、污渍 17 垃圾清运 每天及时清运至垃圾站（学生将垃圾带至宿舍楼下垃圾桶，保洁将垃圾托运至垃圾站） 清运及时，无垃圾堆积；清运途中无漏洒 18 公共场所及道路 及时清扫校区内各道路、运动场地面、绿化带内的垃圾、纸屑、烟头，用地板铲刀将地面口香糖胶清除,并巡回保洁。及时清除道路积水,清理排洪渠和排洪沟垃圾； 清扫校园大道，篮球场每日清扫2次 无垃圾，无杂物 19 花坛、庭院 每天循环保洁，清扫花坛、绿化带内垃圾、纸屑、落叶等 保持干净、无垃圾 20 清洁消杀 每周垃圾箱冲洗消毒和消杀1次、园区喷灭蚊蝇药每周1次、园区窨井、雨水沟井、电缆沟、排洪沟定期清理；投放鼠药、蟑螂药每月1次 楼道、广场无明显鼠迹。广场绿地、沟渠、无蚊、蝇、蛆孽生地；目视无明显蚊、蝇在飞。蟑迹在室内不超过5%，室外污、雨水井不超过10%； 21 日常消毒/消杀 不定期（多发季节加大频次） 针对多发疾病（如禽流感、手足口病等）高峰期，对园区各个关键位置进行专项消毒消杀 （二）安全保卫工作要求：： 1、做好日常巡查工作，保证学校教学办公楼宇安全有序，外来人员车辆出入有登记，工作程序好，效率高。 2、每天要对所有楼栋（区域）的安全情况进行不定时的巡查，及时了解、掌握、处理、上报巡查中所发现的安全隐患，积极采取各种预防措施，确保人身及财产安全，并认真做好值班记录。 3、对外来人员（含施工及维修人员）进入学校必须问明情况、验证登记后方能进入。 4、及时接听值班电话，重要电话作好记录，并及时向有关部门、人员汇报。 5、及时掌握学校安保基本情况，学生上下学时段必须在校门口持必备的安保装备上岗执勤，同时派人巡视校园周边，密切关注周边动态并及时制止侵害学生权益的行为。 6、遇突发情况，应与学校保卫科和当地公安机关密切配合，及时、果断处理。 7、值班期间必须按规定统一着保安服，做到衣帽端正，服装整洁，严禁混穿。夏季可以统一不戴帽子。 8、文明礼貌，待人热情；行为得体，耐心细致；严于律己，在岗尽责；语言规范，简洁明晰；举止端庄，坐站有相；服从管理，听从指挥。 9、工作时间不得聚众赌博，不得喝酒和在岗不在位，严禁工作期间睡觉。上班时间不得从事与工作无关的活动，不得躺卧或爬在桌上。 10、积极化解工作中出现的问题和矛盾，严禁恶言相向。对待师生和外来人员