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成为杰出的销售人员  健全的职业素质 正确的行销思维 优异的市场开发及销售技巧 应有『唯有销售才是我的生命』的认同感 －士气高昂 除了懦弱和没有毅力的人外， 都能培养成优秀的销售人员』 口才笨拙的人比善辩者更能培养成销售战将， 以「会听话者」为佳， 格调太好或给人阴沉印象的人， 都是无法成功的 认识自己的立场和任务 1. 代表公司和准客户/客户接洽 一举一动 对公司的信誉都有极大的影响 所作所为 必须符合公司代表的身份 2. 要能创造需要 发掘需要公司产品或服务的人 向不关心或已购买其他公司产品或服务的人 说明自身产品或服务的好处及优越性 3.市场调查 敏感地掌握别家公司的动向及需求变化的情报 4. 为公司创造利益 即使处於竞争非常激烈的情況下，仍需以公司 利益为大前提 5. 成为顾客心目中的产品顾问专家 学习产品使用上的所有知识，以便成为顾客的 商谈对象 想要获得顾客的善意，必須具有 「人 性」─ 同理心 想要让对方理解商品价值，必須具备 「科学性」─ 推销/传递价值 使订单最大化的方式 增加你的涵盖率且增加