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提升产品竞争力的路径 集团企划部蔡杰 摘要： 单纯从同质低价、差异化的角度考虑产品的设计已经无法立足市场竞争。消 费环境的成熟，从问题的解决深度、耗费的成本、解决问题的效率、过程体验 几 个方面进行精细化的设计，才可能系统的构建产品的竞争力。作为企业的一把手, 需要能亲自到一线，与消费者进行直接面对面的沟通，才可能把握市场的发展趋 势，才可能一定程度的打造有竞争力的产品。 企业的使命，要么创造出消费者喜欢的产品，要么想法让消费者喜欢你的产 品。要让消费者喜欢你的产品，要么你的产品比对手便宜，质量性能等却有保障; 要么你的产品和对手的不一样，消费者只能购买你的产品才能满足需求，也就是 所谓的差异化。同质低价，同价差异化，是产品具备竞争力的两个可能方式。 信息高度透明、口碑扩散迅速的今天，缺乏竞争力的产品，消费者可以很 快辨识出来。不论曾经多么辉煌，营销、品牌做的多么强悍，只要产品缺乏竞争 力，消费者立马将你抛弃，连声再见都懒得跟你说。 比如各类方便面食品，强势十几年，结果，因为油炸、重金属含量超标等健 康原因，大家说不吃就不吃了。你能说方便面营销做的不好吗？老司机都知道， 传统营销哪家强，当然是方便面了，行业巨头康师傅与统一缠斗几十年，多少经 典营销案例，怕是几天几夜也讲不完。 再如六个核桃、加多宝，营销做的密不透风，创意更是经典，但产品创新的 问题，也已经成为困扰企业发展的主要因