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提升机关工作理念提高行政工作效能 一一宜宾学院学习实践科学发展观机关工作情况调研报告 汪明义 本学期，按照我校开展学习实践科学发展观活动实施方 案以及第一阶段计划的安排，结合新一届领导班子推进学校 工作的实际需要，我们围绕“大学是什么，大学干什么，大 学怎么干”这…人学理念的核心问题，开展了解放思想、提 升理念的学习教育活动，并根据确定的调研主题对学校（含 各系院）机关工作情况进行了调研。主持并参与调研座谈会 6场，走访教学单位15个、职能部门和教辅单位13个，举 办专场学术报告和讲座7场，进行个别访谈100余人次，收 阅来自院长电子邮箱、院长意见箱及其他信函的信息50余 条。调研的对象包括各部门各系（院）党政负责人、高学历 高学位高职称教师代表、青年教师代表、民主党派人士代表、 教代会代表、机关工作人员代表及学生代表等。通过调研， 获得了较丰富的信息，了解到各部门各系（院）和师生员工 就机关工作提出的许多宝贵意见和建议，为进一步查找和研 究突出问题，思考破解方法，进而推进学校科学发展提供了 富有价值的重要参考。 一、主要问题 1、 在工作作风上，以服务为宗旨的管理和以管理为保 障的服务还没有强化。 其主要表现有： 一是服务意识不强。机关作为学校的职能部门，肩负着 服务和管理的重要职能，在服务中实施管理，在管理中实现 服务，其核心落脚点应该是为教学科研服务，为师生员工服 务，为学