学校行政伦理和品质管理.pptVIP

天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 學校行政倫理與品質管理 報告人：王意蘭校長 一、學校行政倫理的定義 二、學校行政倫理的內涵 三、學校行政倫理的核心概念 主觀責任 與 客觀責任 主觀責任 來自內心主觀認為所應負擔的責任， 如：良心。 客觀責任 由別人來決定所應負擔的責任， 如：法律責任、行政機關的行政命令、 學校校務會議決議、章則…等。 四、學校行政倫理之科層體制 (一)以角色職務的架構做區分 校長 主任 組長 幹事(助理員、佐理員) 技工、工友等。 (二)彼此關係具有緊密結合性 1.有階層體制的存在 2.部屬對主管的服從與尊重 3.主管對部屬的要求與尊重 五、學校行政倫理之範例說明 (一)教育局公函要求 月 日前完成 工作的 成果報告 上級行政機關對學校要求。 (二) 主任召開處室會議，要求 工作的 e化建檔( 日前完成) 主管對部屬的要求。 (三) 處室會議討論決議事宜 處室工作的共同規範，務必要完成! 六、從學校行政倫理談品質管理 意涵： 1.工作團隊建立共同目標–見三個圈圈重疊的部份。 2.工作團隊具有共同抱負，對於交付任務，能追求團隊品質與成功(創新價值)。 七、對提升工作品質管理的具體作為 其他說明事項： 簡報結束 * * 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 指學校中行政管理階層的各種 人際互動及工作歷程中應該遵循的法則 與規範，也是指人際間的互相尊重 但卻有著角色職務上區分的公務倫理。 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 指學校行政系統中對長官、同事、 部屬等應有的角色扮演與 相互關係的分際。 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 (一)尊重 – 尊重自己與他人 (二)責任 – 主觀責任與客觀責任 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 行政規範 公務倫理 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 六、從學校行政倫理談品質管理 行動策略 2.建構行政經驗傳承模式 4.提升行政專業績效 3.增加工作創新分享機制 1.摒除本位觀念 品質管理的循環圖 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 (源自施貞夙譯，民87年，經營優質團隊一書) 任務 個人 小組 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 (一)下學年度不排除由幹事或助理員或佐理員等 負責接文、追文、跑文的工作(以1組配有1位 幹事的各組實施-教務處已試辦中)。 (二)組長仍為主要的承辦人，專注於工作的 推動與執行。 (三)上級交辦的各項成果之陳報或訪視或評鑑等 工作，每一組內成員都要以任務完成為導向， 並追求品質與成功。(Team-work) (四)落實代理人制度- 代理人必須「實際」代理， 不可「虛位」代理。 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难 (一)暑期行事曆 市內新生報到：7/7 新生編班測驗預定日期：7/10 暑假輔導開始：7/14 新生訓練預定日期：8/14-15 新生銜接課程：8/18-22 (二)暑假下午合署集中辦公，以節約 能源(除暑假第一週及最後一週外) 天下事有难易乎,为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难