销售技巧培训1资料.pptVIP

销售技巧 2012年;课程目标 ;销售主管级跟销售员的工作有什麼分別?;我們賣什麼?;客戶眼中的价值是什麼?;我们提供的全套优质服务，不只是一块板客户得到的多方面利益，不光是价格;客戶眼中最讨厌的销售员 ;卖价值还是 卖特点;怎样提供最大的价值给客户?找出客户眼中的价值/利益;找出谁是真正的买手(决策者/影响者) ;谁是真正的买手(决策者/影响者);;谈判的成功之路;“要谈判的问题”;发展可行方案，互惠互利;人的因素 – 了解他!;人的因素 – 两方关系;谈判技巧资料预备;专注聆听;非语言沟通 - 身体语言;电话谈判;时间 - 能带来的优势;环境 - 能带来的优势;达成协议技巧;怎样作出让步;买手的技俩;讨价还价;谈判语言 Do’s Don’ts;销售人员你有以下的问题吗？;最后…