销售技巧讲师版.pptVIP

销售致胜 业绩为王 课程大纲 一.销售、产品、客户理解！ 二.销售六连环。 三.总结演练。 培训目的 一.了解销售的基本知识。 二.提升销售技能。 三.提升业绩。 优秀销售员的特质 圆融沉稳的性格 千锤百炼的经验 舞台 产品五问1、它是什么？2、它能帮到客户什么？3、它的卖点是什么？4、它的劣势是什么？5、它的竞争对手怎样？ 了解客户要什么比清楚我们有什么更重要 客户五问 1、他们是什么类型的人？ 2、他们有什么样的需求？ 3、他们希望产品能帮到他什么？ 4、他们最关注产品的什么方面？ 5、我们能满足他们什么？ 销售六连环 第一 、让情绪飞一会 注意： 绝大部分的拒绝是因为不信任，然后是未找到需求点。 第二、探询需求 第三、介绍产品 FAB介绍法 讲故事介绍 第四、异议处理 第五、促成 9、最后一问促成 1、紧急促成 第五、后续跟进 回顾总结 一.销售、产品、客户理解！ 二.销售六连环 让情绪飞一会 探询需求 介绍产品 处理异议 促成交易 后续跟进 三.总结演练。 千锤百炼=持续行动+反复成败+总结提高 购物不一定是有实质需要才买的，可能也是一时冲动。 谈恋爱的时候，谈成了之后。 人会怀疑自己的判断力，所以一定会有很多问题来求证，