企业信息管理师培训教材信息资源开发利用助理级幻灯片课件.pptVIP

信息资源开发利用;企业信息管理师（助理级）;6 信息资源开发利用 ;6.1 信息应用需求调研;6.1 信息应用需求调研;二、技能与方法;（一）了解企业信息需求的具体内容;发现和辨别决策信息需求;利用5W方法明确问题;确定关键信息;二、技能与方法;（二）根据调研的目标和内容选择恰当的调研方法;6.1 信息应用需求调研;三、相关知识;（一）信息需求概述;大型企业信息需求的特征;小型企业信息需求的特征;三、相关知识;（二）企业信息需求的具体内容;（1）管理信息需求;各管理层的工作趋向及信息需求满足程度 ;从职能部门角度看信息需求;（2）市场信息需求;（2）市场信息需求（续）;（2）市场信息需求（续）;（2）市场信息需求（续）;（3）决策信息需求; 结构化决策大多由基层管理人员完成，高层管理人员较少涉及这类决策活动。这类信息可由信息系统提供或查阅档案资料，也可来源于决策者过去处理此类事件的经验积累。; 半结构化决策大多由中层或高层管理人员完 成。而对于非结构化的决策，主要由高层管理人员完成。 信息需求有两种形式：;半结构化和非结构化决策的信息需求（续）;6 信息资源开发利用 ;6.2 基础数据采集与管理;一、学习目标;6.2 基础数据采集与管理;二、技能与方法;（一）正确地开展数据采集工作;二、技能与方法;非数字化信息的管理：分类，并按文献编目规则进行