《管理信息系统》cha6-管理信息系统的实施和管理.pptVIP

经济与管理学院 * 6.2 管理信息系统的项目管理 6.2.6 质量管理 质量保证模式 ISO9002 组织模式 各质量要素的权限分配 评审 经济与管理学院 * 6.3 管理信息系统的维护 6.3.1 系统维护的类型 6.3.2 系统维护的内容 经济与管理学院 * 6.3 管理信息系统的维护 6.3.1 系统维护的类型 正确性维护 适应性维护 完善性维护 预防性维护 经济与管理学院 * 6.3 管理信息系统的维护 6.3.2 系统维护的内容 程序维护 数据文件的维护 代码维护 设备维护 经济与管理学院 * 6.4 系统运行控制与审计 6.4.1 对信息的控制 6.4.2 对信息系统的控制 6.4.3 对知识工作者的控制 6.4.4 信息系统的审计 经济与管理学院 * 6.4 系统运行控制与审计 6.4.1 对信息的控制 信息处理的控制 数据收集 信息转换 信息服务 经济与管理学院 * 6.4 系统运行控制与审计 6.4.1 对信息的控制 文档管理 信息系统实际上由系统实体及与此对应的文档两部分组成，系统的开发以文档描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档的支持。 经济与管理学院 * 6.4 系统运行控制与审计 6.4.2 对信息系统的控制 系统运行记录 系统安全保密 经济与管理学院 * 6.4 系统运行控制与审计 6.4.3 对知识工作者的控制 知识工作者管理的内容 明确规定参与信息系统人员的任务以及职权范围，尽可能确切规定各类人员在各项业务活动中的工作内容、工作职责、工作方式和次序。 定期进行人员岗位检查及评价。对各种工作制定评价指标，指标尽量量化，以便检查与比较。 对工作人员进行培训，不断提高工作能力、改善工作质量。 经济与管理学院 * 6.4 系统运行控制与审计 6.4.3 对知识工作者的控制 系统中各类工作人员的责任 系统主管人员 软硬件操作人员 程序员 数据录入与校验人员 第6章 管理信息系统的实施与管理 经济与管理学院 * 本章内容 6.1 管理信息系统的实施 6.2 管理信息系统的项目管理 6.3 管理信息系统的维护 6.4 系统运行控制与审计 6.5 管理信息系统的评价 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.1 信息资源规划 6.1.2 管理信息系统工程建设 6.1.3 管理信息系统工程实施 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.1 信息资源规划 信息资源规划的意义 解决系统集成问题 解决系统重建问题 解决系统选型问题 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.1 信息资源规划 信息资源规划的类型 整合应用项目 改造应用项目 定制应用项目 购入应用项目 新开发应用项目 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.1 信息资源规划 信息资源规划的方法 重视总体数据规划 建立两种模型和一套标准 加强两类人员的密切合作 经济与管理学院 * 用户需求初步意见 功能需求分析 定义职能域 定义业务过程 业务活动分析 数据需求分析 用户视图分析 数据流分析 数据元规范化 1-DFD 2-DFD 功能建模 定义子系统 定义功能模块 定义程序模块 价值流分析 数据建模 定义主题DB 定义基本表 子数据模型 全域数据模型 ER图 系统体系结构建模 子系统UC矩阵 全域UC矩阵 通信－计算机网络规划 应用系统开发计划 信息分类编码 总体数据规划 需求分析 系统建模 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.2 管理信息系统工程建设1 系统选型 指用户在拟上新信息系统前，基于客观的需求分析和系统规划，结合信息化投入预算和对市面上主要系统产品和供应商进行调查、比较、分析、评估，最后选择其中最适合自身需求和特点的产品。 要考虑适用条件 、前提条件 、预算条件、主要工作 、核心要素等方面。 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.2 管理信息系统工程建设1 系统选型内容 指如何明确系统选型的目标域，对规划的信息系统相关软件、硬件、网络设备、连接方式进行优选，更广义的理解还包括以上内容的提供商、服务商。 考虑的问题包括满足企业目前需要的程度、实施周期与成本、产品价格与ROI、系统的易学性、运行稳定性、系统扩展性开放性、对遗留系统集成程度、售后服务与更新等方面。 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.2 管理信息系统工程建设1 系统选型策略 成立选型工作领导小组 调研供应商及其产品 权衡评估供应商及其产品 详尽商谈和定向考察 商业性谈判和签约 经济与管理学院 * 6.1 管理信息系统的实施 6.1.2 管理信息系统工程建设2 管理咨询 是具有丰富的管理知识和实践经验的人员从事的一