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欢迎参加 服务顾问培训 课堂纪律 考考你 ● 汽车美容室内外项目知多少？ ● 打蜡、封釉、漆面度膜之异同？ ●太阳纸、金属膜、陶瓷膜之区别 ● 底盘防锈到底有什么好处？ 汽车美容服务项目 美容服务菜单 推广话术 推广话术 推广话术 推广话术 从布料到皮革，在不损伤材质的情况下，把车内顽固的污渍、气味去掉。并能把潜在座位、地毯深处的小虫、霉菌等彻底清除。 推广话术 推广话术 推广话术 魅力无限 * 魅力无限 祝学习愉快！ 魅力无限 美容服务篇 魅力无限 答对了 多少？ 魅力无限 由里到外 精心呵护 无微不至 车漆美容 室内美容 玻璃美容 轮胎底盘美容 魅力无限 1:室内清洗 2:室内消毒(蒸气/ 光触媒) 3:室内除臭/异味 4:座椅清洁 （真皮或绒布） 5:座椅护理 （真皮或绒布） 6:座套清洗 7:真皮度膜 8:引擎表面清洗 1:玻璃清洁护理 2:玻璃度膜 (全车/前档+后视镜) 3:贴太阳纸 (前档/侧后/全车) 4:贴防爆膜 (前档/侧后/全车) 室内美容 车漆美容 1:标准洗车 2:精洗洗车 3:打蜡（手打/ 机打/自带） 4:全车抛光 5:新车开蜡 6:漆面封釉 7:漆面度膜 8:全车磨泥 9:外装饰件 深层护理 玻璃美容 1:四轮清洗护理 (四轮+胎玲) 2:胎玲度膜 3:底盘防锈 (普通/标准/ 加强型) 四轮/底盘美容 项目1： 洗车 增值服务 卖点 作业工时 采用国际领先的环保科技，水洗、液洗、刷洗、底盘冲洗、四轮清洗、吸尘、上光、由外及里、一气呵成，洗的干净又不伤车，并具有连续快速清洗功能，节省您的宝贵时间。 1、全车免费检查；2、轮胎加气；3、:漆面局部污垢处理；4、发动机表面清洁 1:车身洁净、无水痕 2:仪表台、方向盘无水迹 3:漆面、门边缝、玻璃、轮胎及胎铃洁净度 控制点1 20分钟(标洗)30分钟(精洗) 控制点2 1、不要使用PH值过高的洗车泡沫洗车.不要使用脏毛巾； 2、车身玻璃不能过热； ?3、水压不能太高用雾状水柱冲车，毛巾要清洗干净； ?? 产品推介 中性泡沫液? 专业的开蜡，去除车辆运输过程 中暗淡无光的保护蜡，并进行漆面护理，密封保护车漆不氧化。 项目16：新车开蜡 　??? 卖点1 卖点2 祛除灰暗的运输蜡,恢复车身,靓丽外表 项目4：全车抛光 卖点 增值服务 修复漆面缺陷，还原漆面光亮度 。 抛光增艳，除柏油、铁粉，全车细致修复后，再进行漆面镜面还原，最后上天然镜面保护膜（两道气动加手动）；提高漆面光泽度，减缓漆面老化，防酸雨。 保持90天以上。 效果 推广话术 项目5：漆面封釉 卖点 在全车抛光基础上进行密封，可使漆面耐高低温，降低风阻，减少摩擦产生的细微刮痕，阻隔紫外线氧化，防腐蚀，耐酸碱，不龟裂，不变色，可以使漆面色泽更加亮丽. 采用玻璃纤维素，可使漆面放大毛细孔彻底清洁漆面底层；两层密封更加有效渗入漆面底层；形成一层坚硬保护膜；增加漆面硬度和亮度，耐高低温，耐酸碱，减少摩擦产生的刮痕，防紫外线，腐蚀，不龟裂，不变色，可保持365天以上,可使漆面色泽更加亮丽。? 推广话术 项目7：漆面度膜 卖点 项目2：室内清洁护理 常保车内清洁舒适，创造健康车环境 卖点1 效果 卖点2 清除油圬、圬迹、及污染霉变， 保养皮革，创造舒适整洁的乘车环境 。 ?????????????????????????????? 项目3：引擎表面清洁 卖点1 相关产品 去除发动机箱内粘着 的机油和顽固圬迹，在恢复如新车般的 清洁美观的同时，也解决了发动机箱内 的后顾之忧，让发动机箱恢复光亮如新 引擎清洁剂? 卖点2 清除油圬、泥沙、避免腐蚀， 保持良好的散热效果 ?采用日本最新高科技产品,无色，涂在汽车前挡内玻璃上在雨天行驶时，雨水在玻璃上形成一个个小水球，就像水滴滴在荷叶上一样，产生荷叶现象，雨刮器轻轻一刮，非常干净，即使雨刮器刮条老化，也不影响效果。没有涂层的玻璃，雨点打在玻璃上就会铺开，形成片状，雨刮器一刮，将雨水在玻璃上涂开，大大影响视线。如果雨刮器刮条老化，形成一道一道的水迹，严重影响视线，大大降低行车安全。 推广话术 项目8：玻璃度膜 卖点 推广话术 项目9：前档玻璃清洁 卖点 产品 玻璃清洁剂 玻璃清洁剂能有效清除挡风玻璃上 的所有污迹，甚至连最顽固的粉 胶都能清除，并且有洁亮防雾等特效 功