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以创新为契机提升企业营销竞争力 杨卉:以创新为契机提升企业营销竞争力企业物流 以创新为契机提升企业营销竞争力 杨卉 (上海外国语大学,上海200093) [摘要]在当前形势下,企业应以先进的整合营销理论为指导,创新营销方式,实施整合营销,提升服务企业营 销竞争力. [关键词]创新;营销创新 [中图分类号】F274[文献标识码]A[文章编号]1005—6432(2010)36—0081一O2 1消费概念创新.确定感性营销观念 1.1消费者感性消费趋向要求企业确定感性营销观念 现代经济的快速发展,使得人们生活节奏变快,多变 动,高竞争,过度紧张,人们在这样的环境中生活,心理 压力增大,精神生活相对匮乏,因而对情感需求日趋强 烈.消费者感性消费要求的提出,是市场发展的必然结 果,在消费领域中直接表现为消费者的感性消费趋向. 1.2确定企业感性营销策略 感性营销是一种以市场需求为导向,研究消费者心理 活动及变化,从而相机抉择的市场营销观念,即将传统的 经营倒转过来,首先了解消费者的市场需求,其次确定满 足需求的具体商品形式,最后再生产产品并将其推向市场. 1.3进行整合营销 整合营销是在充分分析消费者与市场数据库的基础 上,达成与服务消费者的有效沟通,从而使服务消费者在 一 种被动的条件下接受企业的消费概念,使服务企业行为 (比如广告,促销)的诱导功能获得成功. 2价值创新.改变服务商品的