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产品培训;;PART ONE;上海综翼网络发展有限公司是一家以智能科技开发及生产、计算机科技、信息、网络工程、通信技术等开发服务;计算机系统集成、软件开发、电子商务开发及运营的综合性IT科技企业。;企业认知;
ABC模式=Agents to Business to Consumer
是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。;C2C模式=Consumer to Consumer
是个人与个人之间的电子商务。;
;行业认知;阿兰·麦席森·图灵 (Alan Mathison Turing ,1912年6月23日-1954年6月7日),英国著名的数学家和逻辑学家,被称为计算机科学之父、人工智能之父,是计算机逻辑的奠基者,提出了“图灵机”和“图灵测试”等重要概念。;人物介绍;1956年达特茅斯会议:AI的诞生;1968年,美国斯坦福研究所推出一台机器人Shakey。能自主进行感知、环境建模、行为规划并执行任务,可以算是世界第一台智能机器人。;2014年6月7日,聊天程序“尤金·古斯特曼”(Eugene?Goostman)首次通过了图灵测试。;一级分类;世界智能企业排行;PART TWO;消费心理是指消费者在寻找、选择、购买、使用、评估和处置与自身相关的产品和服务时所产生的心理活动。;心理类型;消费过程;消费心理;消费心理;消费心理;消费心理;消费心理;;感情动机;消费行为是指消费者的需求心理、购买动机、消费意愿等方面心理的与现实诸表现的总和。其最主要的行为表现是: 购买行为。;制约因素;消费者的年龄;消费者的年龄;消费者的年龄;消费者的年龄;消费者的性别;环境因素影响;案例:消费“陷阱”;6.一些超市中肉类专柜的上方回安装粉红色灯,能让鲜肉看起来更加诱人,等你买回家一看就不是那么回事了。因为暧昧的灯光往往让食品更娇艳,一般来说,肉类常用红灯光,面包类常用黄灯光,海鲜类常用蓝灯光。;11.超市里常常会搞促销,但有些促销却未必真便宜。比如在特价区会混有一些原价的东西;在大大的价格表下用不起眼的小字写了该商品的生产厂家,同时混放其他品牌,一些不细心的顾客容易误买;在服装区,把颜色、款式相近的不同牌子的衣服混放,只标便宜的价格,把高价的价签藏到不显眼的地方。很多特价商品也并不超值。;PART THREE;商品定义;商品的构成;商品质量的构成;是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动;
是创造和满足顾客的艺术;
是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务;
是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的活动。;市场营销有哪几层含义??
市场营销的基本目标是“获得、保持和增加顾客”。?
“交换”是市场营销的核心。市场营销的基本义务就是在交换过程中“创造、传播和传递更高的使用价值”。?
交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程的管理水平。;市场营销专业术语;三、4R策略?-?
?
??与顾客建立关联Relevance,反应React,关系Relation,回报Return。与顾客建立关联是指在竞争性市场中,企业通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系,把顾客与企业联系在一起。
4R营销策略的最大特点是以竞争为导向,弥补了4C策略的不足,主动地创造需求,运用优化和系统的思想去整合营销,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。缺陷,它要求同顾客建立关联,需要实力基础或某些特殊条件,并不是所有的企业可以轻易做到的。;SWOT分析;;市场营销专业术语;市场营销专业术语;市场营销专业术语;PART FOUR;淘翼购;公司产品;公司产品;公司产品;产品怎么介绍;产品同质化和差异化;思考;思考;公司产品属性组成;如何提炼卖点;何为核心卖点;卖点案例;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;产品介绍;
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