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无忧商务 中国最大最全的下载资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司 客户资料管理程序 MM OO CC MM.. OO 编制： 郑波 CC UU 审核： 陈奥加 55 批准： 徐霞 WW.. WW WW 2001 年 4 月 25 日发布 2001 年 4 月25 日实施 免责声明：本站所有资源来源于互联网和会员交流，该资料版权为原作者所有，若作者有版权声明的或文章从其它站转载而附带有原所有站的版权声明者， 其版权归属以附带声明为准。若侵犯到您的版权 , 请提出指正 , 我们将立即删除。请下载试用者二十四小时后删除，试用后请购买正版的资源。 无忧商务 中国最大最全的下载资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 文件编号 LRQP-15 深圳蓝凌管理咨询支持系统有限公司 版 次 A0 客户资料管理程序 页 码 1/4 1 目的 为了保障客户的财产免受损失，对客户财产的标识、使用、保管等进控制。 2 适用范围 MM 本程序适用于对所有顾客提供的规划及工程设计类文件资料的管理。 OO 3 定义 CC .. 顾客资料：指在设计过程中从顾客一方借阅的有关规划即工程技术资料。 MM 4 职责 OO CC 4.1 各个职能部门负责对本部门由顾客提供的工程类资料分别进行登记、 UU 归档及保管。 55 4.2 各专业技术人员借阅并使用顾客的工程技术资料。 5 工作程序 WW.. WW 5.1 顾客资料的归口管理 WW 各职能部门由指定人员负责本部门人员索取或接收的顾客资料的登记、归 档、借阅及保管等。 5.2 顾客资料的索取或接收 5.2.1 各职能部门人员根 规划或工程设计工作的实际需要，在顾客同意 的前提下向顾客索取或接收规划或设计用的技术文件和资料