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第七章 建立团体 ——团体成立前的准备工作 主 要 内 容 团体的筹备 需求评估 目标确定 团体成员确定 团体的结构 团体方案设计 第一节 团体的筹备 一、需求的评估 需求评估就是对问题（需求）进行评估继而决定用团体工作的手法帮助案主。 需求评估的两种方法： 1.评估机构和工作者的需求而开团体。 这种情况是机构要求开团体，工作者自己也有团体工作的训练，认为团体工作方法是最有效的助人的手法。 2.案主需求的评估 这种情况就是以案主的需求为本，通过与案主同行，建立信任关系，评估他们的真实需要，并以此制定介入计划。 3.需求评估的步骤 资料收集 访谈 问卷 量表 文献回顾 机构资料查阅 资料分析 介入干预计划 二、目标确定 将小组的目标加以概念化。 1.工作者的目标；成员的目标；机构的目标 2.总目标；分目标 总目标： 协议目标：是成员希望参加团体中能够达到个人目标的基本要求。 分目标： 沟通目标：强调相互沟通，给予成员支持。 过程目标：团体各个阶段的目标。 实质目标：团体目标的范围。 需求目标：个别成员的特殊需求 注意：目标的确定是一个动态的过程。 三、团体目标的陈述 团体目的应该以自然、清楚和概括性的方式提供给成员，可以让潜在成员了解团体对他有哪些好处。 举例 团体将以单亲父母的问题为重点，提供养育子女方法的资料。将邀请参与和分享他们与子女相处上的问题，并从其他成员那里得到回馈。 这个团体将提供一个支持的系统给癌症末期病人。鼓励团体成员探索他们对疾病的感觉、他们与家人的关系和他们的治疗。也将提供使用药物和控制疼痛的自我催眠训练。 第二节 确定团体成员一、招募成员 向初步具备条件的人直接宣传。 向可服务对象发放宣传品。 利用视听传媒宣传。 利用报刊杂志宣传。 二、个别的会谈 筛选成员的方法有多种，如运用心理测验、量表或问卷，但这都是单向的，是以团体的立场进行的。较好的方法应该是一种双向的过程——会谈。 面谈之前可以请有意参加者先填一份个人资料表（姓名\年龄\性别\教育程度\相关经验\参与动机） 。 1.个别会谈的优点 个别的接触使工作者有机会搜集有关该成员的资料，决定其是否适合。 个别会谈可以使工作者和成员在第一次聚会之前，有机会讨论团体目标和成员的期待。 2.个别会谈的缺点 费时费力。 改进方法：多人会谈。（但具有隐私性或者偏情感取向的团体不适用。） 3.备注 团体正式的第一次聚会可当作另一次的筛选。 对某些团体而言，筛选工作并不需要。例如，一个教育或成长取向的团体可以开放给任何有兴趣的人。相反，一个治疗取向的团体，就有必要评估每一个人的重要性，帮助工作者确定每个成员可以得到帮助。更重要的是不会有成员会受到伤害。 三、禁止事项： （不适合参加团体的人 ） 急躁或极端不安的人。 对环境相当多疑和过度小心的人。 一个惯于使用否定防卫的人，无法接受别人任何建议的人。 不愿花时间、精力、金钱、定期参加活动的人。 在面临人际关系困难或挫折情境时，会有严重呼吸困难或自我毁灭行为的人。 有暴力行为历史的人。 第三节 确定团体结构 一、团体的同质性和异质性 工作者经常在决定同质性、异质性时考虑的问题：性别、年龄、婚姻状况、智力程度、教育程度、社会经济地位、面临问题。 1.同质性 同质性经常是一个很自然的限制。工作者成立团体的目的可能是为学习困难的儿童、瘾君子、单亲父母等人群服务的。 好处：成员可以较快的认同他人，感觉舒服，尤其是在团体初期阶段。成员的共同性促使他们彼此认同，并且增进团体的发展和凝聚力。 缺点：治疗比较容易停留在表面的层次，对使用同一方法的成员不会提出挑战和施压。 2.异质性 优点：可以提供不同角度的观点，这些不同的意见和批评性的语言可以挑战成员从不同角度检查他们的问题，做出更积极的努力。 可以提供机会让成员学习与不同的人建立关系，治疗转变较快。 缺点：成员可能难以建立良好的关系，需要较长的时间，在团体初期有较多的抗拒和防卫，严重的可能促使成员离开团体。而且容易产生次团体。 举例：关于性别组合 不同团体成员的行为差异（Aries的研究）： 单一男性团体：倾向于竞争和地位的话题； 单一女性团体：倾向于表达彼此的关系，讨论他们