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教育科学研究方法—访谈法 主讲人：蔡志凌. 664187 E-mail：czhl2006@126.com QQ：248156137 教育科学研究方法—访谈法 第五章 教育调查研究第三节 访谈法 访谈调查的一般程序是由调查者探访被调查者（面对面交谈、打电话或通过电子交流），按访谈提纲与被调查者逐一问答，并及时进行记录，最后对访谈记录进行整理分析，从而得出调查结论。 一、访谈调查的主要优点与其局限性 与问卷调查相比，访谈调查有下列优势： 1、灵活、深入。调查者可以根据被调查者的具体情况，有选择地灵活使用事先准备好的访谈提纲，还可根据访谈中所获得言语信息或非言语信息，作若干深入的探讨，从而获得更丰富、更生动的材料。 2、直接、可靠。调查者可以通过观察与分析，确定被调查者回答的真实性，获得直接、可靠的信息和资料。 3、回收率高。访谈，尤其是面对面的交谈，不论被调查对象文化程度如何，接受调查的意愿如何，只要访谈调查的程序一旦展开，调查一般就会进行到底。 局限性： 例如，效率较低，标准化程度较低，调查过程易产生偏差、被调查者容易有思想顾虑等，都是研究者需要正视的。 二、访谈调查的技巧 1、访谈准备。 这是访谈前的准备阶段。大体包括以下三方面的技巧要求： （1）准备访谈材料。调查者应明确访谈的目的意义，了解访谈背