第十三章 激励过程.pptVIP

第十三章 激励过程诸要素的研究 主要内容 行为； 动机； 需要和目标； 激励； 第一节 行为 人们行为的共同特征： 1、自发性 2、因果性 3、目的性 4、持久性 5、可变性 第二节 动机 一、关于动机的基本概念 动机是引起某种行为，维持该行为，并将该行为导向一定目标的心理过程。 （一）动机的功能 1、始发功能 2、选择和导向功能 3、强化机能 动机 （二）动机结构与优势动机 1、动机结构 一个人的行为往往是多个动机综合的结果，这些同时并存的动机就成为一个人的动机结构 2、优势动机 整个动机结构中，总之有某一动机最为强烈，成为决定行为的主要因素，这一最强烈的动机就成为优势动机 动机 （三）影响人动机结构和优势动机变化的因素 1、爱好和兴趣—方向 2、价值观---方向 3、抱负水准---程度 想把自己的工作做到某种质量标准的心理要求 动机 二、动机的分类 按照动机的由来分类： （一）原始动机 先天性的，又称为生理性动机 （二）一般动机 胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动或情感 （三）习得动机 衍生性动机，包括权力、成就、情谊等动机 第三节 需要和目标 概念； 需要的分类和特征； 由需要向动机和行为的转化； 目标； 行为的基本心理过程； 基本概念 一、动机 动机是导致个体产生行为的原因； 动机的产生来源：一为内在条件需要，一为外在条件刺激 二、内在条件需要 个体缺乏某种东西的程度 三、外在条件刺激 个体身外诱因 基本概念 动机产生的基本模式： 需要的分类和特征 一、需要的分类 （一）从需要的功能特征来分 物质需要—衣食住行，最基本，最重要 精神需要—自由地施展自己的创造才能和对文化成果的享用，高层次 （二）从需要的对象是如何得到的角度来区分 自然需要和社会需要 （三）从医学的角度来区分 生理需要和心理需要 需要的分类和特征 二、需要的特征 1、指向性 2、再生性 3、交替性 4、转移性 5、发展性 由需要向动机和行为的转化 一、需要向动机行为转化所经过的阶段 1、需要的程度在某种水平以上，才能成为动机并引起活动； 2、随着需要的不断增强，人们就能明确的知道，是什么事情使自己感到不安，并意识到可以通过什么手段来满足需要； 3、人的心理进入愿望阶段后，在一定外界条件下就可能成为活动的动机并导致活动； 由需要向动机和行为的转化 动机是一种主观状态，正因为如此，它具有内隐性的特点。 二、动机与行为关系的复杂性 1、同一动机可以引起种种不同的行为 2、同一行为可以出自不同动机 3、好的动机可能引起不合理甚至错误的行为 4、错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖 目标 1、目标是期望达到的成就和结果，也是行为的导向 2、在组织环境中，目标又是一种外在的对象，是一种刺激或诱因，可以是物质的，也可以是精神的对象 行为的基本心理过程 第四节 激励 激励的意义； 激励的作用； 激励的意义 一、激励的涵义 1、激励是指通过某些内部或外部刺激，使人奋发起来，驱使人去实现目标 2、激励是行为的钥匙，又是行为的键钮 激励的意义 二、激励的机理 激励的作用 一、 1、 绩效=f（能力·激励） 2、按时计酬 3、警觉性试验 激励的作用 二、激励的应用注意的问题 1、动机的产生有两个原因：内在因素（需要）；导向行为的外在因素刺激（目标） 2、设置目标要重视目标满足需要的程度，又要考虑目标强化动机的“诱因”作用 * * 需要（原因） 需要 （欲望） 紧张、不舒服 目标 刺激 肌体 响应、反映 需 要 内 心 紧 张 动 机 目标 需要满足 紧张接触 新 的 需 要 促使 产生 引起 行 为 达到 萌发 个体 自动力 推动力 吸引力 要我做 我要做 激发 *