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业务精英销售二十六步法;; 引言 请大家共同分享,谈谈市场感受,只能谈一件最得意、最高兴的事情。;行动者宣誓
;行动者宣誓
; 1. 学到什么?
2. 如何改进;你需要学什么?管理什么?;五大障碍:;五大管理; ? 人落后首先是观念落后
? 人贫穷首先是知识贫乏
? 放下自己才能接受别人,心胸才能宽广;企业管理的原点是管理员工和客户。企业经营是经营人,首先经营人的动力。
学会感恩,首先感恩客户
;人性:; 每个人都适合做销售,每个人都在做销售,销售做得好不好,有时就是方法是否得当,有的上手慢,有的上手快。其实,通才就是弱者。;;;1. 销售定位(销售策划)
2. 销售准备
3. 面谈成交
4. 销售服务;㈠ 销售定位;㈡ 销售准备;人不要被七情六欲困,要用七情六欲困别人; ;⑷. 关系靠主动出击创造
⑸. 一般先付出后回报
⑹. 关键时刻敢于先占别人的便宜,更是交际高手
⑺. 要在对方尊重人格时才付出
⑻. 学会让客户养成帮忙的习惯
⑼. 让阳光话题变成私人话题
让商务话题变成私人话题
⑽. 由同流向互补转变;7. 市场开发客户、寻找准备
拜访寻找客户
⑴. 陌生拜访
⑵. 利用互联网
⑶. 短信
是开发客户的好方法,会不会使用短信太重要了
⑷. 找客户要找最有影响力的客户;; 思想消极的要断绝来往
都是狗眼看人低,钱是吸来的
硬结果+软结果=你的实力
外在一切 内在涵养
;8. 信息收集
9. 分析评估
10. 接触攻关;11. 卖好自己
12. 情绪达到巅峰状态
业务精英状态与业绩成正比
13. 建立亲和信赖关系
14. 建立专家权威的感觉(关系)
15. 方案呈现,产品讲解
;16. 了解对方的一切需求,了解客户的特殊敏感的需求。
17. 挖痛
18. 满足需求、扩大需求、刺激购买,取决于客户渴望度、需求度
19. 解除反对意见、解除顾虑
20. 迅速逼订,快速收款;21. 及时兑现承诺
22. 超出客户期望值的服务
23. 密切关注客户动态,跟踪服务
高手玩的都是老客户,新手都在开发新客户
24. 再次销售
25. 建立客户关系管理,长期互动
26. 要求老客户转介绍;结束语
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