消费者生活趋势体验对直销购买频率跟影响(ppt 25)(1)资料.ppt

消费者生活趋势体验对直销购买频率之影响 作者介紹 葉明義 國立台灣科技大學企管系副教授 趙正雄 國立台灣科技大學企管系碩士班研究生 前言 人們生活環境的改變，影響購買行為，衝擊行銷組合的決定。 傳統行銷通路多重中間商利益，商業區店租高，使最終價格居高不下。 職業婦女的增加、教育水準的提高、民眾對休閒時間及便利性的強調。 傳統外出購買方式已無法滿足。 研究動機及目的 生活狀況差，閒暇時愛待在家。 In-home shopping Store atomosphere 受到不景氣、不法多層次傳銷、同業激烈競爭。 重新了解消費者購買偏好、尋找新顧客，以對傳銷商品購買行為研究有所貢獻。 文獻探討─休閒時間 對休閒的日益重視 時間的分配影響消費者購物行為 Voss(1967)Engel，Blackwell，Miniard(1994)認為可以自由裁量的時間才是休閒時間。 休閒時間的多寡似乎會影響消費者購買傳銷商品的行為。 文獻探討─無店鋪購物興起的原因 1.生活型態方面─休閒時間重視… 2.外出購買所遇到的問題─停車的困難… 3.商店購物方面─排隊時間過長… 4.時間方面─無店鋪在購物時間上有彈性… 5.其他方面─消費者創新意願增強願意接收新事物、信用卡的普及。 文獻探討─無店鋪購買行為在人口統計變數上的探討 在人口統計方面 年齡方面 婚姻狀況方面 職業方面 教育程度方面 收入方面 假說一 : 以休閒時間為干擾變數 假說二 : 曾與未曾購買過多層次傳銷商品 假說三 : 人口統計變數 研 究 變 數 休閒時間 壓力 生活環境 與家人相處時間重視程度 商店購物經驗 多層次傳銷商品購買頻率 人口統計變數 樣本分析與抽樣方法 一 、抽樣母體 二 、樣本的決定 三 、訪問過程與結果 四 、樣本結構 1.性別 2.年齡 3.婚姻狀況 4.職業 5.學歷 6.月收入 資料分析方法 描述性統計分析 Pearson相關分析 變異數分析 卡方檢定 ?分析結果? 變異數之描述性統計分析 壓力部分 生活環境部分 與家人相處時間重視程度方面 商店購物體驗部分 壓力 傳銷商品購買頻率 生活環境 傳銷商品購買頻率 重視與家人相處的程度 傳銷商品購買頻率 商店購物體驗 傳銷商品購買頻率 曾購買與未曾購買多層次傳銷商品 各方面之比較 曾購者 停車問題 重視家人程度 結帳等待時間 是否購買過多層次傳銷商品於人口統計變數上的比較 性別 年齡 婚姻狀況 職業 學歷 所得水準 年齡 結論 （一）從「休閒時間」所產生的商機 （二）「以家庭為生活重心的趨勢」 －Engel, Blackwell, Miniard, 1994 （三）人口統計變數 本研究之貢獻 （一）對消費者行為理論 －生活心態、生活環境的架構 －提出人口變數上的特徵 （二）對實務之貢獻 －將助於目標市場的評估 －可為業者在形象跟行銷上的訴求 * 来自 中国最大的资料库下载 * 来自 中国最大的资料库下载 生活壓力 生活環境 與家人相處時間的重視程度 商店購物體驗 人口統計變項 休閒時間 傳銷商品購買頻率 曾購買傳銷商品者 未曾購買 過傳銷商品者 更惡化 更重視 更久 女性較多 性別 婚姻狀況 互相獨立 25-34歲的人最多 學歷 職業 所得水準 互相獨立 （無顯著關係） 高中職以上佔大部分 互相獨立 （無顯著關係）