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FTT引导式培训师培训课程大纲
林士然
(一)FTT课程的独特价值1.FTT课程旨在提升培训师/内训师的引导促动技能。2.坚持“无法复制的课程不是好课程”的理念,突出可复制性。3.该课程不就引导技术讲引导技术(如果只是讲述引导工具,学员还有个再筛选、再加工的过程,估计有的培训师接受完培训之后,还是不知道如何把自己的课程升级成引导式课程);引导式培训师不是引导者,两天之内,无法也没有必要完整学会全部引导工具;我的做法是直接将引导工具嫁接到培训中,让学员体会并抓取引导技术带来的教学设计的差异,而具体的引导工具早可以作为知识完整呈现出来。4.基于建构主义和库伯学习圈,突出实用性,以交叉训练的方式,汲取引导技术的精髓,助力培训技能的丰富和完善。(二)FTT课程的基本信息
1.课程目标:认知培训与引导的差异、培训师和引导者的差异;锻炼引导式培训师的核心技能,实现原有TTT技能的进阶;学习并演练实战引导工具及关键流程,掌握这些引导工具的关键流程和注意点;将引导技术应用于课程中,改善原有课程的教学设计,让培训接地气。2.课程对象:培训师、内训师3.课程时间:两天4.课程形式:工作坊5.人数要求:为确保最佳效果,培训班人数建议控制在30人以内6.教室环境:开放式、桌椅可灵活组合,墙壁可利用7.课程特点:模块化设计;互动较多,追求实用实战。(三)FTT课程的核心内容第一天上午?学习引导基础;示范并学习焦点讨论法入场调查。
参与规则设计。分组学习引导的发展历程和什么是引导(世界咖啡)。中场休息示范讲述模型。讨论引导与教练和培训的差异。焦点讨论法讲解。焦点讨论法示例——家庭会议。小组焦点讨论——成功的一次培训或工作经历。结束。第一天下午?示范并学习世界咖啡开场,撕纸游戏,然后ORID。世界咖啡——议题征集与归类,开始咖啡。休息。回顾和学习世界咖啡(含漫游挂图)。新一轮咖啡(mini版本):围绕三大主题——讨论咖啡与之前的培训的差异;讨论咖啡使用关键及注意事项;讨论咖啡在培训和工作中的用途。结束。第一天晚上?辅导提问及焦点讨论法时间一个小时。讲解并演练六类提问,两轮之后,请学员用ORID回顾。第二天上午?示范并学习团队共创焦点讨论回顾昨天的课程。示范团队共创过程。ORID反思与回顾。学习团队共创。结束。第二天下午?团队共创演练及引导式课程设计开场游戏。分成两组,演练团队共创,并完成组内反馈和总结。
两组分别进行呈现。两组分享完毕后,引导师给予反馈。引导式课程设计,选取客户知识类、态度类、技能类三类课程现场进行引导式设计(内训师代表呈现后现场讨论如何修改)。回顾、结束。
——引导者 林士然
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