解热镇痛药-广州华夏职业学院管理学院.ppt

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网络营销与传统营销的区别 传统营销方式的改变 随着网络技术向宽带化、智能化、个人化方向发展,用户可以在更广阔的领域内实现声、图、像、文一体的多维信息共享和人机互动功能。 营销渠道的改变 通过因特网。生产者可与最终消费者建立直接联系,传统营销渠道中广泛存在的中间商的作用越来越小,甚至完全消失。 营销组合策略的改变 由于网络的全球化,使得传统营销组合要素的可变性、可调性越来越小,例如价格,就不可能做到因时、因地、因人而变化。 五、网络营销 2. 网络营销的内容 医药营销网企业将网络营销纳入到企业管理的宏观体系中来,整合协调各营销要素,保证网络营销的正常顺利开展。 在充分市场调研的基础上制定网络营销计划,以确定合理的目标,明确界定网络营销的任务。 锁定目标医药消费者群,确定并分配营销任务。要提供可靠的网络医药消费者服务,接受订单、销售产品、提供服务。 五、网络营销 2. 网络营销的内容 与“www”网络连接,设计创建界面友好、信息全面而丰富的企业网页,全面放映营销活动的内容,进行网络营销测试,开展网络营销的促销工作。在网络营销过程中不断对网页进行改进,确保网络的技术保证。 五、网络营销 3. 网络营销存在的问题 网络安全问题 如个人资料的保密、交易双方身份的确认等 税收问题 如税收管辖权无法确定、检查稽查难度大等 法律问题 如网上合同、消费者权益的法律保护等 五、网络营销 3. 网络营销存在的问题 具体操作问题 如送货、结算、售后问题等 传统观念的冲突问题 如无法真实了解商品、缺少逛街购物的乐趣等 医药产品问题 医药企业如何选择适合网络营销的医药产品等 微信——为盲胞读书 今年,微信在公益上又干了件大事儿。人们只需关注微信公众号“为盲胞读书”,就可根据自己被分配到的文章段落,为盲胞贡献出一段声音。而那些贡献出来的声音将通过智能筛选,把最适合的声音收录库中。活动上线后,关注度与好评度直线上升,平均每天收到15000条语音捐献。为号召更多的人加入活动,微信还邀请了高圆圆、胡歌、倪妮等明星来领读书本。 在10月15日国际盲人日之时,微信将录制好有声读物的“悦读盒子”送到有视力障碍的孩子身边,希望这些有阅读困难的孩子们能够通过聆听读物使精神世界变得更为饱满、丰富。 微信——为盲胞读书 点评:不一样的微信功能,不一样的公益捐献。微信的“为盲胞读书”是一场双赢的活动。既调动起人们的同情心,完成人们的自我实现感,又能够让有视觉障碍的人群“阅读”到更多的书本。 亚马逊——实现周到的服务 新——服务功能随科技发展而进步 如果说亚马逊之所以成功,有一半归功于科技并不为过。贝索斯早就洞悉商业价值与科技的必然关系。网站的确可以在许多产业增加商业价值,而在此之前科技必须尽量成熟。许多专家一致认为:未来对所有零售业者的挑战,就是去决定科技与自己从事的零售行业是如何相关。 亚马逊——实现周到的服务 速——搜索、购买与送货的快速 亚马逊书店的快速特征表现在搜索快速、订购快速和送货时间的快速等三个方面: (1) 搜索快速 (2) 订购快速 (3) 送货时间的快速 亚马逊——实现周到的服务 实——实惠的折扣价格 亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者,有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确,少了中间商的抽成,促使亚马逊销售的书籍或其他商品,有着较平实的价格。提供实惠的商品是贝索斯的坚定信念,他曾经表示:“拒绝提供折扣优惠是一项极大的错误。大部分网络企业失败的原因,都在于错估了价值的定理”。 亚马逊——实现周到的服务 全——全方位提供服务 (1)读者书评 (2)互动 (3)安全 (4)遍布世界各地的营销网络 (5)注重塑造品牌 (6)建立 Your Store 服务 五、DTC与DFC营销 (一)DTC与DFC营销的含义 DTC——是指直接面对消费者的营销模式,它包括任何以终端消费者为目标进行的传播活动。 对医药市场而言,终端消费者可能是患者本人、患者的朋友或亲属,也可能是医疗服务人员或公众。 在我国,在DTC营销模式中,DTC广告是影响OTC市场销量的重要因素。 五、DTC与DFC营销 (一)DTC与DFC营销的含义 DTC可直接面对消费者进行广告宣传,可以进行品牌宣传、培育品牌忠诚度、从而极大地刺激消费者对OTC的购买量。 此外,消费者教育活动的普及增强了人们的自我保健意识,提高了消费者对轻微病症进行自我诊治的能力。 同时,消费者对药品及其价格的关注度必将引起OTC市场价格的竞争。 五、DTC与DFC营销 (一)DTC与DFC营销的含义 DFC——是与DTC相对应的市场研究方式,是指企业直接向药品的最终用户收集信息的营销模式,企业通过DFC方式,了解患者偏好、需求、反应等心理和生理信息,及时得到患者的反馈和建议,利于企业更好地进行市场定位,与患者建

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