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- 2019-11-15 发布于天津
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方针目标管理年度计划展开WORKSHOP 趋势 损益优先 部门KPI 专案KPI 领先指标 职能管理 绩效导向 主要目的为提供较佳的决策与改善整体的产出结果且其为部门策略绩效的关键要素 对企业而言,知道自己的公司是否有方针、或经营活动处于何种状况是极为重要的管理活动。但为了掌握是否有依据预定之目的达成业务,绝对需要一些衡量指标。将衡量指针数值化、以收集成数据(data)、或借着图表化等,即可进行一目了然的管理。 主管管理趋勢— 关键衡量指标(KPI) 设定目标 以SMART为原则 建立有效的目标管理,需依据。 S—Specific特定的 每项目标的制订清楚说明,一定是特定的,而不是一个概略性的。 M—Measurable可衡量的 每项目标必须要用量化的指标来订定。 A—Achievable可达成的 所有的目标一定要是能达得到的,实际且可完成的具挑战性。 R—Relevant有关连的 每项目标必须与工作表现的重点相关。 T—Timely有时间范围的 每项目标要在限定的时间内完成。 必需是可以量化或质化且可衡量,就同仁与其主管设立的目标和工作能力标准,提供相关的回馈,沟通双方之期望使其改进或增强。 适当记录工作绩效,透过双向互动与公平合理地评估来激励部属,以便作成调薪、升迁或人事异动等决定。 必须是一个高度参与之过程,促使主管厘清未来方向和分配计划方案所需用之资源。
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