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- 2019-11-04 发布于天津
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领导力和管理实战技能;硬技巧 ( Hard Skill ) 很重要,但软技巧( Soft Skill ) 更重要!;课程内容和框架;第一部分;企业成长的空间在哪里? ;好主管?坏主管? Good Manager? ;管理者要做什么? What’s to be done ;低效能领导者;中层主管的典型角色误区;作为经理的六项职责 Six Tasks of A Manager;卓越的领导力实践 Practice of Exemplary Leadership;主管职务的八种类型Eight Manager Roles;关于非职务权力的讨论;小组讨论:你如何理解 “传统的经理恰当的完成任务,而有领导才干的经理界定和领导恰当的任务”?;领导力的五个层次 ;但是,第四个和第五个层次是什么?管理10个人和管理1000个人有什么区别?;可是,管理者最重要的能力是什么? 为什么?;第二部分;三段论;对内: 及时向上级汇报,或向同事或下级通报工作,让你的同事理解你。使他们了解工作现状,高效地处理日常事务,消除分歧 。团队合作。;德鲁克四个“简单”的问题 ;有关沟通的几个常识 Common Sense;;;;;让你的员工成为有效沟通者的办法;有选择的听;沟通要素总结 Summary;沟通后的落实
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