(品质部)质量IPQC稽查技能培训.ppt

* 勤奋务实、开拓创新、保证质量、满意服务 * 勤奋务实、开拓创新、保证质量、满意服务 * 勤奋务实、开拓创新、保证质量、满意服务 质量部培训 2014-1-1 编制： IPQC稽查技巧 一、稽查的目的---------- 确认作业者已经知道他该做的事情以及要求，并且已经做对。 二、稽查的责任--------- 1、反应生产线不符合文件规范的事实 2、预防批量性产品的异常 3、预防设备（设备、工装、工具、模具）不稳定或偏移而造成的产品质量的不稳定 三、稽查的精神---------- 追根究底、求真求实 异常的定义-------- 1、与正式文件/规范要求的不符合 2、与正式会议记录要求的不符合 3、作业者已经知道异常却未予以处理或标识或隔离 异常处理的态度---------- 1、就事论事、有依有据 2、现象描述清楚明确-----时、地、物、数量、事 3、查证异常，求真求实-----掌握现时、现地、现物 异常处理的方式--------- 1、勒令立即纠正、改善 2、依旧事实开立异常处理单 3、后续追踪异常现象