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- 约 45页
- 2019-11-30 发布于天津
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5、借口式:为了做好本区域油料供应,更好地服务,我们正在对机具的用油情况进行调查。 6、直接式:向客户直接陈述你的拜访理由或目的,采用开门见山的方式直接询问顾客。 举例: XX您好!我是中国石化本市场区域的客户经理,负责这个区域的油品供应工作。经常路过贵公司门口。看到贵公司生产火热,车水马龙,真是管理有方,就忍不住进来了。 本区域经常停电,大部分企业都靠自己发电,贵公司有发电机吗? 7、新交易政策式: 举例:李经理,我们公司为了加强客户的联系,建立长久的合作关系,推出了一项新的交易政策,特别适合您这样有实力、规模大的企业。 推销时机的选择 推销时机的选择: 询问加油品种或数量时。 询问付款方式时。 加注油品时。 结算货款时。 开具发票时。 顾客关注商品时。 顾客在油站停留时。 顾客主动询问时。 留意顾客之间谈话(如顾客之间说天气好热,就可借机推介非油品)。 顾客的需求靠在不断的询问中获取,发现商机立即切入。注意对顾客需求的正确引导! 识别顾客的购买信号 表情:注意从顾客的表情里辨别他们对我们商品有无购买欲望。 动作:如顾客拿起便利店某商品仔细观看时,说明此商品对该顾客具有一定吸引力。 语言:如顾客在一起谈论天气热时就是我们推介非油品的大好机会。 关注:如便利店里的同一商品被同一
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