企业经营管理综合概述.ppt

企业管理概论 重庆理工大学工商管理学院 张陆教授 ;“企业管理既是一门科学， 更是一种艺术” ？ 20世纪上叶以来，企业管理的经验和知识逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理理论和方法，已成为一门科学。 在企业管理实践中，管理者面对十分复杂的外部环境和内部条件，既要运用管理知识，又要发挥创造性，采取适宜措施。同时，还要正确处理人与人之间的复杂关系，以高效地实现企业的目标，所以管理是—门艺术。 学习企业管理知识，能为培养有效的管理人员在管理理论知识方面打下基础。但仅靠背诵管理原则、原理进行企业管理活动，必然难以达到效果．其至无效。 不学习管理知识，靠经验、凭直觉、碰运气．也难以取得有效成果 ; 青年是学习智慧的时期，中年是付诸实践的时期。 －－－卢 梭 有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。 －－－普列汉诺夫; 企业管理的主要研究内容; 本门课程将要涉及的主要内容;; ; 教学目的要求 通过本章学习，要求学生认识企业的概念、类型、现代企业的基本特征与系统组织结构。认识现代企业制度的概念、基本特征。认识企业管理的概念、性质与职能。 教学重点内容 企业的概念； 现代企业的基本特征； 现代企业制度的概念与基本特征； 企业管理的概念、性质与职能;; ; ;;;;;;;;四、现代企业的组织结构 1、企业的静态组织结构;2、企业的动态组织结构 ; 第二节 现代企业制度;;3、产权制度是现代企业制度的核心;4、企业法人制度是现代企业制度的基础;二、现代企业制度的基本特征 ; 4、管理科学 （1）规范的治理结构 （2）科学的企业管理制度。包括：机构设置、劳动用工制度、工资制度、财务会计制度等。 ;;;;二、企业管理的性质 ;; 第四节 企业管理的职能;一、管理职能之一－－决策 世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的 －－世界著名的咨询公司 美国兰德公司 ;;决策（广义）的主要过程 ;;; 例（风险型决策）－－某商场要选择新店址，有两个方案：一个设在市区，一个设在郊区的某商业中心。两个方案的投资额相等。假定将来人口流动的方向对两个方案的利润影响很大。而人口可能有三种流向：从市内流向郊区；从郊区流向市内；保持现状不变。它们发生的概率分别为：0.4、0.3、0.3。根据预测，两个方案在三种不同自然状态下的损益值分别如下表所示： ;;;;; 第三，“遗憾决策法”（“最小最大后悔值法”） 此种方法实际上是在决策时，由于决策者选择了某方案而没有选择最优方案所造成的不同损失值（后悔值）中选择后悔值最小的方法。 决策的基本方法和步骤为： 第一，计算各个不同方案在不同自然状态下的后悔值。? 某方案在某自然 状态下的后悔值 ＝该自然状态下的最大收益值 －该方案在该自然状态下的收益值 第二，找出各个方案的最大后悔值，并进行比较。 第三，从这些最大后悔值中选择最小后悔值，对应方案就是决策者选择方案。;;二、管理职能之二――计划; 企业三种计划类别及相互关系 ;2、根据计划的时间划分（长期计划、短期计划））; （三）计划编制的程序 1、收集资料，为计划编制提供依据 资料一般包括：第一，企业内部各个部门或环节活动状况及其能力的资料。第二，企业外部环境有关资料。 2、目标分解或任务分解第一，将总体目标分解成各个部门、环节、个人的分目标。第二，将长期目标分解成各个阶段应完成的分目标。 分解后的结果： 形成“目标结构”（包括时间结构、空间结构） ; “目标结构” 示意图;;（四）两种计划的方法“权变计划法”与“滚动计划法” 1、“权变计划法”――指为了防止突然发生的事件使原计划突然失效或变得不再适合而进行的计划工作。  “权变计划法”工作过程示意图 ;2、“滚动计划法”（1）概念――指根据计