企业管理面临新的变革与发展.ppt

管理面临新的变革;管理的新发展《》; 第二章 管理思想的新发展;一、中西方管理思想的融合----中西方文化对人的影响;;一、中西方管理思想的融合----中西文化背景下的管理思想 ;一、中西方管理思想的融合----中西方管理思想的缺陷;一、中西方管理思想的融合----中西方管理思想的发展趋势;二、人本管理----起源和发展历程（1）;二、人本管理----起源和发展历程（2）;二、人本管理---争论《》;三、知识管理; 三、知识管理---知识管理的发展历史;三、知识管理---经济形态特征的比较分析;三、知识管理---知识管理与信息管理的区别 ;三、知识管理---知识的分类和管理;三、知识管理---知识管理的原则;四、企业再造 ;四、企业再造---企业再造的定义;四、企业再造---企业再造的理论适用的对象 ;四、企业再造---业务流程 ;四、企业再造---《》业务流程诊断;四、企业再造---业务流程重组的要点;四、企业再造---流程重组注意事项 ;四、企业再造---业务流程改造策略 ;四、企业再造---案例：;四、企业再造---业务流程改造策略;四、企业再造---业务流程改造策略;四、企业再造---案例 柯达（Kodak）公司相机制造流程;四、企业再造---经验总结《》;四、企业再造---改造后新流程的特点 ;四、企业再造---建立成功的流程管理模式 ;四、企业再造---新的企业观;五、协同竞争(1);五、协同竞争(2);五、协同竞争(3);第三章 管理模式的新发展? ;一 、计算机辅助制造 ;计算机辅助制造---管理技术与其它技术的集成;;计算机辅助制造---管理技术与其它技术的集成;计算机辅助制造---管理技术与其它技术的集成;计算机辅助制造---管理技术与其它技术的集成;二 虚拟公司;虚拟公司的特点;“虚拟经营”的种运作形式;三、网络管理?;网络管理;网络管理;四、横向管理（扁平化管理）;五、柔性管理;柔性管理;柔性管理;柔性管理;柔性管理;柔性管理;柔性管理;柔性管理;六、海豚式管理;海豚式管理---海豚式管理的基本特征;海豚式管理---海豚式管理的基本特征;海豚式管理---海豚式管理的基本特征;我国管理模式的两大误区;我国管理模式的两大误区;第四章 管理手段的新发展;一、MRPII（Manufacturing Resource Planning ）;MRPII（Manufacturing Resource Planning);MRPII的计划层次结构及处理逻辑流程图 ;MRPII期望效益与实际效益对照表?;MRPII同计算机的关系;MRPII的内容;MRPⅡ的软件 ;我国MRPII软件的实施情况;我国MRPII软件的实施情况;二、ERP;（1）ERP的概念;（1）ERP的概念;（2）ERP的发展阶段;（3）ERP的功能;2、ERP系统蕴含的管理思想?;3、ERP的应用与企业的关系?;4 ERP的风险及其预防?;5、ERP应用成功的标志 ?;6 ERP在我国的应用和存在的问题 ;6 ERP在我国的应用和存在的问题;7、ERP的未来发展方向 ;三 CRM：Customer Relationship management;2、CRM的内容;3、CRM的典型功能;4、CRM的应用领域;5、CRM的发展?;四 电子商务;2、电子商务的特性;3、电子商务的运作模式阶段分析?;2 电子商务的再认识 ;3 电子商务的运作模式分析与实施;电子商务的运作模式分析与实施?;电子商务的运作模式;4、电子商务对社会经济的影响?;5、电子商务主要的安全要素 ;七 先进管理手段的融合;（2）、CIMS的构成;（3）、CIMS运行模式的分类;（4）、CIMS 在我国的应用;2、工业工程;（2）、工业工程的基本特点;（3）、工业工程的内容;（4）、企业推广工业工程的方法;3、供应链管理（supply chain management);（2）、供应链管理的发展阶段;4、企业信息化;（1）、企业信息化的概念（续）;2、企业信息化系统的内容及特点;3、企业如何实现信息化;4、企业信息化经济效益评价;参考文献