医疗健康类App使用率的社会影响因素.pdf

医学信息学杂志　２０１７年第３８卷第２期　　　　　　　　　　　　ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＭＥＤＩＣＡＬＩＮＦＯＲＭＡＴＩＣＳ　２０１７，Ｖｏｌ．３８，Ｎｏ．２ 医疗健康类 Ａｐｐ使用率的社会影响因素 吴颖敏 （成都中医药大学管理学院　成都 ６１１１３７） 〔摘要〕　针对医疗健康类Ａｐｐ使用率普遍不高的问题，采用实证方法，证实社会影响因素对医疗健康类 Ａｐｐ使用率的正向积极作用，深入分析社会关系网络、社会支持、主观规范等社会影响因素的作用机制和 连动效应，以期理性设计医疗健康类Ａｐｐ的社会化发展策略，为ｍ－Ｈｅａｌｔｈ的可持续发展和用户培养提供 决策依据。 〔关键词〕　移动健康；社会影响因素；社会关系网络；主观规范；Ａｐｐ使用率 〔中图分类号〕Ｒ－０５６　　 〔文献标识码〕Ａ　　 〔ＤＯＩ〕１０３９６９／ｊｉｓｓｎ１６７３－６０３６２０１７０２００３ 　 ＳｏｃｉａｌＩｎｆｌｕｅｎｃｅＦａｃｔｏｒｓｆｏｒＵｔｉｌｉｚａｔｉｏｎＲａｔｅｏｆＭｅｄｉｃａｌａｎｄＨｅａｌｔｈＡｐｐ ＷＵＹｉｎｇ－ｍｉｎ，ＣｏｌｌｅｇｅｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＣｈｅｎｇｄｕＵｎｉ ｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴＣＭ，Ｃｈｅｎｇｄｕ６１１１３７，Ｃｈｉｎａ 〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕　ＡｄｄｒｅｓｓｉｎｇｔｈｅｐｒｏｂｌｅｍｓｔｈａｔｔｈｅｕｎｉｔｉｚａｔｉｏｎｒａｔｅｏｆｍｅｄｉｃａｌａｎｄｈｅａｌｔｈＡｐｐａｒｅｇｅｎｅｒａｌｌｙｌｏｗ，ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｅｍｐｉｒｉｃａｌａｐ ｐｒｏａｃｈ，ｔｈｅｐａｐｅｒｄｅｍｏｎｓｔｒａｔｅｓｔｈｅｐｏｓｉｔｉｖｅｉｎｆｌｕｅｎｃｅｏｆｓｏｃｉａｌｆａｃｔｏｒｓｏｎｔｈｅｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎｒａｔｅｏｆｍｏｂｉｌｅｈｅａｌｔｈＡｐｐ，ａｎｄｄｅｅｐｌｙａｎａｌｙｚｅｓｔｈｅ ａｃｔｉｏｎｍｅｃｈａｎｉｓｍａｎｄｌｉｎｋａｇｅｅｆｆｅｃｔｏｆｓｏｃｉａｌｆａｃｔｏｒｓｓｕｃｈａｓｓｏｃｉａｌｒｅｌａｔｉｏｎｎｅｔｗｏｒｋ，ｓｏｃｉａｌｓｕｐｐｏｒｔａｎｄｓｕｂｊｅｃｔｉｖｅｎｏｒｍｓ，ｓｏａｓｔｏｎａｔｉｏｎ ａｌｌｙｄｅｓｉｇｎｔｈｅｓｏｃｉａｌｉｚｅｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｉｅｓｆｏｒｍｏｂｉｌｅｈｅａｌｔｈＡｐｐ，ｔｈｕｓｐｒｏｖｉｄｉｎｇｔｈｅｄｅｃｉｓｉｏｎ－ｍａｋｉｎｇｂａｓｉｓｆｏｒｔｈｅｓｕｓｔａｉｎａｂｌｅｄｅ ｖｅｌｏｐｍｅｎｔａｎｄｕｓｅｒｃｕｌｔｉｖａｔｉｏｎｏｆｍ－Ｈｅａｌｔｈ． 〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕　Ｍｏｂｉｌｅｈｅａｌｔｈ；Ｓｏｃｉａｌｉｎｆｌｕｅｎｃｅｆａｃｔｏｒｓ；Ｓｏｃｉａｌｒｅｌａｔｉｏｎｎｅｔｗｏｒｋｓ；Ｓｕｂｊｅｃｔｉｖｅｎｏｒｍｓ；Ａｐｐｕｓｅｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ａｐｐ是移动健康／移动医疗 （ＭｏｂｉｌｅＨｅａｌｔｈ，ｍ－ ［１］ １　引言 Ｈｅａｌｔｈ）在移动终端系统的最主要形式 ，其作用 是通过智能手机接入互联网获得医疗服务和信 ［２］ 近年来信息技术行业发展迅速，人们日益体会 息 。在国外医疗健康类 Ａｐｐ的发展已经相当成 ［３］ 到移动设备在日常生活中带来的方便和益处。随着 熟，但在国内其发展正处于起步阶段 ，研究者们 移动设备的推广和使用，信息技术逐渐渗透到医疗 就该类Ａｐｐ的功能、技术标准、应用场景和运作模 卫生事业的各个领域，医疗健康类应用程序 （Ａｐ 式等方面进行了归纳和讨论［４－９］，但实施效果并不 ｐｌｉｃａｔｉｏｎ，Ａｐｐ）也得到了快速发展。医疗健康类 乐观，用户使用习惯还未养成，医疗健康类Ａｐｐ的 使用率普遍不高［６，１