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三林人事部内审检查表
部门代表:
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备注
4.2.3文件控制
1、在人事行政部查阅文件控制程序。确认:
程序内容是否完整,是否有可操作性。
程序文件是否有效版本。
外来文件(如标准)是否包括在控制范围之例。
2、选择3~4份现行有效版本文件,检查其是否都经审批,审批权限与程序文件有无冲突。
3、询问人事行政部文控文件管理状况。确认:
a、“文件清单”——文件台帐是否认真填写。
b、文件发放是否进行编号和作详细记录。
c、是否有识别文件修订状态的控制清单。
技术文件、图纸历次修订是否明显地标出。
文件是否存在未被授权的修改。
外来文件是否得到控制。
文件是否得到了定期评审。
4.2.3文件控制
5、在人事行政部文控查保留的作废文件。确认:
a、是否进行了隔离和专门标识。
6、查文件更改记录。确认:
文件更改是否得到了审批。
修订记录是否完整。
6.2人力资源
1、询问人事行政部经理,有无保证人员能力的规定(包括评价、考核、培训方面的规定)?并在质量部等部门检查这些规定是否得到贯彻?
这些部门的人员是否确实能够胜任工作?
标准章节号
检查内容
检查记录
备注
6.2人力资源
2、询问人事行政部经理,工厂是如何开展培训工作的。
确认:
培训需求是否明确。
是否所有对质量有影响的人员都纳入培训之中。
对从事特殊工作的人员规定了要进行资格认定。
工厂是否对培训工作配备足够的资源,包括教学用具、教室及称职的教师队伍。
培训内容是否包括质量意识的培训。
3、询问人事行政部经理有否培训计划,抽查培训记录和档案;
4、询问人事行政部,厂外培训量如何进行并管理的。
5、与员工面谈,了解他们的质量意识(包括是否明白自己工作的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献),以此衡量质量意识培训的效果。
6、检查人员档案中有无人员教育、培训、技能和经验的记录。
6.4工作环境
1、询问人事行政部是如何识别工作环境因素并进行管理的?
2、现场检查工作环境管理的有效性。
4.2.4记录控制
1、结合查阅各种质量记录,查、看、问质量记录保存和使用情况。
5.1管理承诺
1、抽查1-3名员工,看其是否了解满足顾客、法律法规要求的重要性。
标准章节号
检查内容
检查记录
备注
2、查看人事行政部资源是否充足。
5.2以顾客为关注焦点
1、询问2-3名人事行政部员工,如何看待以顾客为关注焦点,如何将顾客的要求转化为相关工作要求并确实实施。
5.3质量方针
1、向人事行政部主管及2-3名人事行政部员工询问公司的质量方针是什么?
如何为实现质量方针作出贡献?
5.3质量目标
1、向人事行政部主管及2-3名人事行政部员工询问公司的质量目标是什么?本部门的质量目标是什么?
5.5.1
1、询问人事行政部经理:人事行政部在公司中的作用是什么?查看公司组织框架和岗位职责;
2、询问2-3名人事行政部员工,看其对自己的职责的权限是否了解,是否知道与其他部门(岗位)的关系。
5.5.3内部沟通
1、询问1名人事行政部员工,了解他们如何与其他部门岗位进行沟通。
5.6管理评审
1、询问人事行政部经理参加管理评审的情况,人事行政部应为管理评审提供什么资料。
8.2.2内部审核
1、询问是否定期接受内部质量体系审核?如何对待?
2、查阅最近1次内审时发现的不合格项报告以及纠正措施的实施与验证记录。
8.5改进
1、询问参加改进、纠正及预防措施的情况
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