人力资源调配应急预案.docVIP

西安市第九医院 护理人员紧急状态调配应急处理预案及流程 一、应急预案 1、建立以分管院长领导，以护理部主任为组长、护士长为成员的 护理人力应急调配领导小组。 2、凡遇到突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重病人护 理、病房 紧急缺编等突发事件，各科应及时向护理部报告。 3、护理部接到报告后，应立即启动紧急情况下护理人力资源调配 预案，统一指挥，协调各方面的工作，各科室应本着以大局为重的原 则，服从调配，不得以任何理由推诿、拒绝。 4、护理应急调配小组成员必须保持 24 小时通讯畅通，遇到紧急 情况时，护理部主任直接与各科护士长联系，安排可调配人员，及时 有效上岗。 5、具体调配方案根据紧急事件情况、危重病例数、病情、护理人 员缺编情况等因素合理制定，必要时全员参加，确保紧急状态下护理 安全与护理质量。 6、凡接到应急通知者应及时根据指令参与应急工作，对不能及时 到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情 节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。 二、处理流程 护理人员紧急状态调配应急处理流程 突发公共卫生事件、紧急医疗抢救、特殊急危重 病人护理、病房紧急缺编等突发事件 夜班、节假日 正常上班时间 紧急情况下， 可越级 上报或直接通知相 关人员， 或向其他科 护士 护士 室人员请求紧急援 助 护士长、科主任 护士长、科主任 总值班 护理部主任 分管院长