软件工程的产生与发展.PDFVIP

软件工程的产生与发展 清华大学软件学院 刘强 美国Standish集团的调查报告 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 按时完成并在预算内的项目 推迟、超过预算或特性有缺陷的项目 完成前取消的项目 举例1 ：ARIANE 5 火箭 1996年6月4 日 ，Ariane 5火箭在发射37秒之后偏离其飞行路径 并突然发生爆炸， 当时火箭上载有价值数亿美元的通信卫星。 原因 ： •  程序中试图将64位浮点数转换成16位整数时产生溢出 •  缺少对数据溢出的错误处理程序 •  备份软件通过复制而成 举例2 ：Windows Vista系统 •  该系统从2001年开始研发 ，整个过程历时5年半 ，先后有9000位 开发人员投入其中 ，耗资60亿美元 ，代码规模超过5000万行。 •  按照微软公司最初的计划 ，该系统面世时间应该在2003年 ，之后 推迟到2004年下半年再到2005年初 ，最终在取消一些高级功能 后于2006年11月正式发布。 •  由于整个系统过于庞杂 ，其开发管理相当混乱 ，以致于很多时间 用在互相沟通和重新决定上。 •  从Vista Beta 1进入公开测试以来 ，程序错误总数已经超过2万个 ， 这其中还不包括微软内部未公开的一些错误。 举例3 ：12306 网络购票系统 •  12306网络购票系统历时两年研发成功 ，耗资3亿元 人民币 ，于2011年6月12日投入运行。 •  2012年 1月8 日春运启动 ，9 日网站点击量超过14亿 次 ，出现网站崩溃、登录缓慢、无法支付、扣钱不 出票等严重问题。 •  2012年9月20 日 ，由于正处中秋和“十一”黄金周 ， 网站日点击量达到14.9亿次 ，发售客票超过当年春 运最高值 ，出现网络拥堵、重复排队等现象。 软件开发面临的挑战 •  交付的许多功能不是客户需要的 •  开发团队专注技术 ，忽视风险 •  交付的日期没有保障 •  无能力预测成本 ，导致预算超支 •  客户使用时发现许多Bug 客户 风险与 不满意 成本问题 项目过程 无力管理 失控 团队 •  客户需求变化频繁 ，无力应对 •  无法预见软件的交付质量 •  无法评估开发人员能力及工作进度 •  对