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自查自纠报告
自接到蒙阴县卫生局《关于进一步规范医疗服务行为和收费管理的通知》后,我院成立了院长为首的自查自纠领导小组,对医院的医疗服务行为和收费标准进行了认真自查,现将自查情况汇报如下:
对医疗服务行为的自查
医院的一切收支都由财务科统一管理,认真按照财务制度执行,不存在任何科室和个人私自乱收费行为,不存在小金库。
经自查,未发现药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成。
医务人员没有接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请的行为,不存在接受企业或个人给予的回扣等不正当利益。
不存在“打急救电话提成”或“介绍病人提成”的方式,拉拢病人就医,我院严格按照病人的自愿行为进行医疗服务。
严格执行药品集中招标采购政策及药品“零差率”政策。
我院成立了药事委员会,严格按照医改政策,所有药物的购进实行集中招标采购政策,药物的销售一律按照“零差率”执行,对村卫生室也是按照零差率销售,不收取任何费用。
严格执行收费标准,公开收费项目及标准,提高收费透明度。
我院收费价格严格按照《临沂市非营利性医疗机构医疗服务项目试行价格》的标准执行,不存在自立项目、分解项目、提高标准等违规乱收费的行为,收费项目及标准统一由财务科严格管理。
我院制作了医疗收费项目及价格公示栏,严格执行住院费用清单制度和查询制度,提高了收费透明度。
严格管理预防接种行为。
预防接种工作是我院重要工作之一,此项工作由专人管理,定期对业务人员进行培训,严格按照免疫程序、疫苗使用指导原则科学地开展预防接种工作。
接种一类疫苗,严格按照政策执行,不存在诱导行为,保证适龄儿童享受到免费接种第一类疫苗的优惠政策。
接种第二类疫苗始终坚持自愿的原则,严格执行收费标准,认真进行登记。
存在的不足之处及整改措施
不足之处:
1、病人查询制度执行不够完善,未设查询工具,查询需通过收费室,所以查询过程繁琐。
2、少数疫苗接种知情告知内容填写不全,如无监护人签名等;
3、少数疫苗报废未按《一类疫苗报废管理办法》进行报废手续。
整改措施
设立查询服务台,完善查询制度,进一步提高收费透明度。
进一步做好受种者或监护人接种疫苗品种、作用、禁忌、不良反应、注意事项等知情告知工作。
严格按《一类疫苗报废管理办法》完善报废手续。
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