商务谈判磋商阶段及技巧课件.ppt

第一节 商务谈判磋商阶段原则 第二节 商务谈判讨价还价艺术 第三节 商务谈判沟通技巧 第四节 磋商阶段的僵局制造与突破 第五节 商务谈判让步技巧;控制始于洞察，商务谈判磋商阶段中 要注意各个时段的控制。　;第一节 商务谈判磋商阶段原则;需注意问题 1、所有问题分别提出原则性意见 2、寻找与对方谋求合作的可能性 3、议题尽可能从横向向纵深发展;第二节 商务谈判讨价还价的艺术;一、买方、卖方价格;买方、卖方价格;（一）讨价还价基本原理 （二）商务谈判报价技巧 （三）商务谈判讨价原则 （四）商务谈判还价原则 （五）讨价还价常用技巧 ; 　;（一） 讨价还价基本原理　;（二）报价技巧;报价艺术;报价：指谈判过程中一方或双方提出自己的价格和其他交易条件。 报价的标准 影响报价标准的内部因素。 影响报价标准的外部因素。 报价方式;报价的方法;抢先报价优劣;推后报价;各种报价出牌方法;（三）讨价原则;1、以理服人 2、见好就收 3、揣摸心理 4、掌握次数 ;锚定对方的保留价;（四）还价技巧　;还价技巧;还价方法　; 议价; 议价;判断双方分歧;常用讨价还价的技巧;第三节 商务谈判沟通;一、商务谈判有效沟通; 　　 　　;什么是沟通？;沟通游戏; ;顺畅的沟通;什么是商务谈判沟通？;商务谈判沟通意义;商务谈判有效沟通;商务谈判沟通的关键;商务