摩托罗拉公司绩效考核案例分析报告.pptVIP

摩托罗拉公司绩效考核案例分析 360°视角小组制作 管09A-2班： 张赛 石明月 苏旭 郭欢 李阳 杨爽 杨晓倩 和佳 熊捷 刘玉玲 目录 摩托罗拉公司简介 摩托罗拉公司管理理念 摩托罗拉公司绩效管理内容 案例问题分析 案例问题解答 公司简介 公司理念：- 正直不移 Uncompromising Integrity - 对人保持不变的尊重 Constant Respect for People 摩托罗拉的绩效评估目标与公司战略 学习发展类指标 例如： 内部员工满意度 部门协作满意度 接班人培养 员工接受培训的时间 公司愿景 公司使命 公司战略 财务类指标 例如： 投资回报率 现金流量 盈利率 利润 客户类指标 例如： 客户满意度 市场份额 用户数量 平均用户收益 内部营运类指标 例如： 产品质量合格率 存货周转率 管理流程建设 ISO9000认证 Question：摩托罗拉绩效评估指标采用了什么方法 ？ 高效的绩效考核方法 平衡计分卡 目标考核法(目标管理法） 强制分布的方法 Question： 人力资源部为什么会花很多精力在工作表现前25名和后25名人身上？ 优秀员工 20% 中等员工 70% 不良员工 10% 绩效管理目标和组织目标的匹配 目标匹配 目 标 的 制 定 1.具体的（Specific） 　　2.可以衡量的